ВТБ

Менеджер по работе с клиентами в банк

МоскваНе указаноНе указано

О компании

ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что подтверждает его стабильность и привлекательность для соискателей.

Компания активно развивает инновационные продукты и сервисы, ориентированные на улучшение клиентского опыта и удовлетворение потребностей клиентов.

Ключевые факты:

  • 82% соискателей рекомендуют ВТБ согласно DreamJob 2026
  • 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025

О вакансии

Команда, работающая в ВТБ, занимается обслуживанием клиентов без поиска новых, сосредоточив внимание на проведении качественных сервисных операций. Главная задача специалистов — продажа банковских продуктов и формирование клиентских досье. Ключевым аспектом работы банка является соблюдение всех нормативных требований.

Работая в этой роли, вы сможете развивать навыки клиентского обслуживания и продаж, а также научитесь эффективно взаимодействовать с клиентами. Банк предоставляет возможности для карьерного роста и профессионального развития, что делает работу в ВТБ особенно привлекательной.

Чем предстоит заниматься:

  • Работа с входящим потоком клиентов
  • Проведение сервисных операций
  • Продажа банковских продуктов
  • Обслуживание клиентов - физических лиц
  • Формирование клиентских досье
  • Соблюдение требований нормативных документов Банка

Что мы предлагаем:

  • Высокий доход
  • Поддерживающая команда
  • Карьерный рост
  • Комфортная адаптация и наставничество
  • Профессиональное обучение
  • Насыщенная корпоративная жизнь
  • Льготные условия по банковским продуктам

Обязанности

  • обслуживание клиентов без поиска новых
  • проведение сервисных операций
  • продажа банковских продуктов
  • формирование клиентских досье
  • соблюдение нормативных требований банка

Требования

  • работа с входящим потоком клиентов (без поиска клиентов), проведение сервисных операций;
  • продажи банковских продуктов;
  • обслуживание клиентов - физических лиц;
  • формирование клиентских досье;
  • соблюдение требований нормативных документов Банка.
  • понимание этапов продаж;
  • желание развиваться в сфере продаж;
  • навыки выстраивания эффективных коммуникаций с клиентами;
  • высокая стрессоустойчивость, коммуникабельность, социальная активность.
  • Активные продажи
  • Кредитные договоры
  • Деловое общение
  • Консультирование клиентов
  • Навыки продаж
  • Руководитель работ
  • Управляющий
  • Популярные для мужчин
  • Специалист по работе с клиентами
  • Менеджер по работе с организациями
  • Менеджер по работе с предприятиями

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.