Менеджер по работе с клиентами в точку продаж банка

Банк ВТБ занимает сильные позиции на российском финансовом рынке и активно развивает свои услуги как для физических, так и для юридических лиц. Компания предлагает широкий спектр банковских продуктов, включая кредиты, ипотеку, инвестиции и страхование. ВТБ имеет значительное число клиентов по всей стране и включает более 1,5 миллионов клиентов в рознице. Банк стабильно входит в число лучших работодателей, получая высокие оценки от сотрудников за поддержку и возможности карьерного роста.

Ключевые факты:

• 82% соискателей рекомендуют ВТБ
• 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
• Более 1,5 миллионов клиентов

В команде менеджеров по работе с клиентами в ВТБ особое внимание уделяется консультированию клиентов и активным продажам банковских продуктов. Сотрудники работают на территории АО "Почта России", обеспечивая высокую степень сервиса и поддержки для клиентов. Основной задачей является взаимодействие с физическими лицами, работа с их счетами и привлечение новых клиентов.

Команда активно поддерживает сотрудников на старте, предлагая полное обучение и адаптацию в профессии. Для новых сотрудников предусмотрены минимизированные планы на первые 3 месяца, что упрощает вход в новую роль. Возможности для карьерного роста тоже очень привлекательны, с быстрым треком внутри компании для амбициозных специалистов.

Чем предстоит заниматься:

• Консультирование клиентов физических лиц по всей линейке продуктов Банка
• Активные продажи банковских продуктов на территории АО "Почта России"
• Операционное обслуживание клиентов: работа со счетами, пластиковыми картами, денежные переводы
• Оформление кредитных продуктов: кредитные карты, осуществление кросс-продаж коробочных страховых продуктов
• Привлечение клиентов на обслуживание в Банк на территории АО "Почта России"

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление по ТК РФ с первого дня
• Расширенный ДМС со стоматологией
• Корпоративный психолог
• Оплачиваемые больничные и отпуска
• График работы 5/2, 40-часовая рабочая неделя
• Полное обучение на старте за счет компании
• Быстрый карьерный трек от полугода