Менеджер по работе с клиентами (в цифровой офис, Care Tech)

ОТП Банк — это крупный финансовый институт, который предлагает широкий спектр банковских услуг. Организация активно внедряет инновационные технологии, стремясь стать лидером в digital-банкинге. Основное внимание уделяется улучшению клиентского опыта и упрощению доступа к финансовым услугам.

Компания предлагает удобные цифровые решения, которые делают банковские операции более простыми и современными. Офисы нового формата CareTech созданы с акцентом на комфорт клиентов и безбумажные технологии.

Ключевые факты:

• Основан в 1990 году
• Более 3 миллиона клиентов
• Присутствие в 11 странах
• Широкий спектр банковских и страховых продуктов
• Инновационные проекты в области финансовых технологий

В команде менеджеров по работе с клиентами ОТП Банка в цифровом офисе CareTech вы будете заниматься созданием исключительного клиентского опыта. Ваша задача — предоставлять квалифицированные консультации по банковским продуктам, таким как кредиты, карты и счета, а также индивидуально подбирать решения, удовлетворяющие потребностям клиентов.

Вам предстоит использовать современные технологии для удобного обслуживания и общения с клиентами. Работая в команде, вы также сможете участвовать в обучении и корпоративных мероприятиях, быстрее осваивая новые банковские продукты и технологии.

Чем предстоит заниматься:

• Создавать исключительный клиентский опыт
• Консультировать по кредитам, картам, счетам и переводам
• Подбирать индивидуальные решения под потребности клиентов
• Использовать современные технологии для удобного обслуживания

Что мы предлагаем:

• Гибкий график работы
• Оклад + премия
• Социальный пакет: ДМС со стоматологией, корпоративные мероприятия, скидки на банковские продукты
• Комфортная атмосфера со свободным дресс-кодом
• Система ОТП Коины для начисления бонусов