Менеджер по работе с ключевыми клиентами / Аккаунт-менеджер

Planka — это команда с международным опытом в областях финансов, IT и бизнес-развития. На протяжении более 15 лет мы предоставляем компаниям услуги по аутсорсингу бухгалтерии и финансовых процессов, замещая их внутренние финансовые отделы. С нами работают предприниматели и команды, которые ценят стабильность своих финансов и стремятся избежать постоянного контроля.

Ключевые факты:

• Более 15 лет на рынке
• Опыт работы с международными компаниями
• Широкий спектр услуг в области финансов

В команде Planka открыта вакансия менеджера по работе с ключевыми клиентами. Наша цель — обеспечить клиентам надежность в финансовых вопросах, и для этого нам нужен специалист, который сможет выстраивать долгосрочные отношения и эффективно управлять документами. Ваша работа будет сосредоточена на поддержке коммуникации с клиентами и координации взаимодействия с нашей финансовой командой.

Вы будете активно общаться с клиентами через чаты и мессенджеры, отправлять счета и финансовые документы, а также следить за тем, чтобы все процессы шли без задержек и ошибок. Ваш результат — довольные клиенты, которые чувствуют себя уверенно в работе с нашими финансами и остаются с нами на долгие годы.

Чем предстоит заниматься:

• Общаться с клиентами в чатах и мессенджерах
• Отправлять счета и финансовые документы
• Координировать взаимодействие клиента с нашей финансовой командой
• Следить, чтобы документы и процессы шли вовремя и без ошибок

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с 1 рабочего дня
• 28 дней отпуска
• График 5/2 с 10:00-19:00
• Работа в динамичной и молодой команде, где ценят развитие и результат