Менеджер по работе с ключевыми клиентами | E-commerce Key Account Manager | KAM E-com

Москва, Маяковская, Новослободская, Долгоруковская улица, 7УдалённоПолная занятость3–6 лет

О компании

JACOBS DOUWE EGBERTS (JDE) является международной компанией, занимающейся производством и дистрибуцией кофе и чая. Она занимает устойчивые позиции на рынке благодаря популярным брендам и высокому качеству своей продукции. JDE славится не только своими продуктами, но и инновациями в области электронной коммерции, что позволяет ей активно развивать сотрудничество с ключевыми клиентами по всему миру.

Ключевые факты:

Основана в 2015 году
Более 12 000 сотрудников по всему миру
Присутствие в более чем 100 странах
В портфеле компании более 50 брендов кофе и чая

О вакансии

Команда, занимающаяся управлением ключевыми клиентами в JDE, активно развивает стратегию для успешного взаимодействия с клиентами в канале электронной коммерции. Основная цель этой группы заключается в эффективном увеличении продаж и укреплении партнерских отношений с важнейшими игроками на рынке.

В рамках своей работы команда стремится значительно расширить клиентскую базу, контролируя выполнение плановых показателей и следя за качеством сервиса. Также важной задачей является анализ конкурентной среды и прибыльности продаж для обеспечения устойчивого роста.

Чем предстоит заниматься:

Разработка и внедрение стратегии для ключевых клиентов в e-commerce
Достижение плановых показателей по продажам
Формирование долгосрочных планов развития клиентской базы
Проведение переговоров и согласование коммерческих условий
Анализ рынка и прогнозирование объемов продаж
Контроль выполнения договоренностей с клиентами

Что мы предлагаем:

Конкурентоспособная заработная плата по результатам собеседования
Полисы ДМС и страхование жизни
Компенсация питания
Оплачиваемые больничные до 100% оклада
Гибридный формат работы (3 дня в офисе, 2 дня удаленно)
Пятидневная рабочая неделя с сокращенным рабочим днем в пятницу
Скидки от партнеров компании на курсы
Бесплатные консультации специалистов по разным вопросам
Офис в центре Москвы
Кофейные наборы в подарок каждый квартал

Навыки

e-commerceанализ P&Lпереговорыработа в командеMicrosoft Excelмаркетплейсыфинансовое планированиедолгосрочное планирование

Обязанности

Разработка стратегий для ключевых клиентов в сфере e-commerce
Достижение целей по продажам и развитию сотрудничества
Формирование долгосрочных планов роста клиентской базы
Проведение переговоров и согласование условий
Анализ прибыли и рынка, а также прогнозирование обьемов
Контроль выполнения обязанностей перед клиентами

Требования

Опыт работы с e-commerce не менее 3 лет
Практический опыт работы с маркетплейсами
Владение аналитическими инструментами e-commerce
Навыки построения партнерских отношений
Знание анализа P&L и финансового планирования
Уверенное владение Microsoft Excel, Word, Access и Power Point

Условия

Полная занятость
Официальное трудоустройство по Трудовому Кодексу РФ
Оплачиваемый больничный до 100% оклада
Полис ДМС (с стоматологией)
Компенсация питания
Гибридный формат работы (3 дня из офиса, 2 дня удалённо)
Пятидневная рабочая неделя с сокращённым рабочим днем в пятницу
Служба поддержки сотрудников (психологические и юридические консультации)
Скидки на обучение и фитнес
Кофейные наборы каждый квартал