Менеджер по работе с ключевыми клиентами (Новые автомобили)
О компании
Авито — это ведущая торговая онлайн-платформа в России, предлагающая широкий ассортимент товаров и услуг, включая новую технику и автомобили. Компания активно развивает свои сервисы для пользователей и бизнеса, предлагая удобные решения для покупки и продажи товаров в различных категориях. Авито играет ключевую роль на рынке интернет-торговли, обеспечивая доступ к миллионам объявлений.
Ключевые факты:
- Основана в 2007 году
- Более 30 миллионов объявлений
- Более 20 миллионов пользователей ежемесячно
- Широкий ассортимент товаров и услуг, включая автомобили, недвижимость и многое другое
- Команда более 1000 сотрудников
О вакансии
Ваша задача в Авито заключается в управлении бизнесом импортеров и производителей легковых автомобилей в рамках вертикали Авито Авто. Вы станете главным контактным лицом для клиентов, обеспечивая поддержку и развитие их бизнеса на нашей платформе. Также необходимо будет управлять взаимодействием клиентов с различными департаментами внутри компании, что требует отличных коммуникативных навыков.
Вы будете контролировать взаимодействие клиентов со сторонними организациями и координировать их действия при необходимости. Важным аспектом вашей работы станет предоставление экспертной консультационной поддержки нашим стратегическим клиентам по продуктам и решениям экосистемы Авито, включая кросс-продажи. Не обойдется без поиска новых возможностей для интеграции бизнеса наших клиентов с Авито, что потребует активного участия в мероприятиях и поддержания сетевых контактов с ключевыми игроками на рынке.
Чем предстоит заниматься:
- Управление бизнесом импортеров и производителей легковых автомобилей в Авито Авто
- Исполнение роли главного контактного лица для клиента
- Управление коммуникациями клиента с департаментами внутри Авито
- Контроль взаимодействия клиента с подрядчиками
- Оказание консультационной поддержки стратегических клиентов
- Поиск новых точек интеграции между бизнесом клиента и Авито
- Осуществление коммуникаций с ключевыми игроками рынка
- Участие в мероприятиях клиентов и поддержание нетворкинга
- Стимулирование роста объёма услуг и доли брендов в экосистеме Авито
Что мы предлагаем:
- Работу в амбициозной и талантливой команде
- Поддержку ваших инициатив и профессиональный рост
Обязанности
- Управлять бизнесом импортеров и производителей легковых автомобилей.
- Исполнять функцию главного контактного лица для клиента.
- Контролировать взаимодействие клиента с различными департаментами Авито.
- Координировать действия клиента со сторонними организациями и подрядчиками.
- Оказывать экспертную поддержку стратегическим клиентам по продуктам Авито.
- Искать новые интеграции между клиентским бизнесом и Авито.
- Коммуницировать с ключевыми игроками общего целевого рынка.
- Участвовать в мероприятиях клиентов для поддержания сетевых контактов.
- Стимулировать рост объёмов услуг и присутствия брендов в Авито.
Требования
- управлять бизнесом импортеров/производителей легковых автомобилей в вертикали Авито Авто;
- исполнять роль главного контактного лица для клиента по всем вопросам сотрудничества, поддержки и развития бизнеса клиента на Авито;
- управлять коммуникацией клиента с разными департаментами внутри Авито;
- контролировать взаимодействие клиента со сторонними организациями (подрядчиками) и при необходимости координировать это взаимодействие;
- оказывать консультационную экспертную поддержку стратегических клиентов по соответствующим продуктам и решениям экосистемы Авито (включая кросс-продажи);
- искать новые точки интеграции между бизнесом клиента и Авито;
- осуществлять коммуникации с ключевыми игроками/компаниями общего целевого рынка, в том числе вне пула закрепленных клиентов;
- принимать участие в мероприятиях клиентов Авито, поддерживать нетворкинг с ключевыми лицами бизнеса-среды;
- стимулировать рост объёма приобретаемых услуг и доли присутствия брендов в экосистеме Авито.
- имеете успешный опыт работы на позиции менеджера по работе с ключевыми клиентами в B2B от 2 лет;
- умеете развивать ключевых клиентов с целью выстраивания долгосрочных отношений;
- умеете оценивать потенциал клиента и выстраивать стратегию его развития;
- владеете навыками проведения переговоров и презентаций с первыми лицами компании;
- знаете рынок интернет рекламы, работали с продажей услуг и рекламы B2B (будет большим преимуществом);
- умеете анализировать рынок, компании, делать выводы, строить прогнозы на рынке крупных продавцов и поставщиков;
- умеете понимать данные и строить выводы на их основании;
- самостоятельно и быстро принимаете решения в рамках своей зоны ответственности;
- всегда стремитесь добиваться больших результатов, быть лучшим, расти профессионально;
- готовы инициировать и принимать изменения в работе.
- амбициозная и талантливая команда, готовая поддержать ваши инициативы;