Менеджер по работе с крупными клиентами (сопровождение)
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг. Банк обслуживает как частных клиентов, так и корпоративные структуры, включая крупных и средних бизнесменов. ВТБ активно участвует в кредитовании, инвестициях и других финансовых операциях, стремясь поддерживать высокие стандарты обслуживания и инновационные решения в области финансов. Банк занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 года.
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru.
- Широкий диапазон продуктов и услуг для различных сегментов клиентов.
О вакансии
В команде по работе с крупными клиентами ВТБ вы будете заниматься сопровождением клиентов сегмента с оборотом от 1 миллиарда. Основные задачи включают консультирование, подготовку документов и взаимодействие с другими подразделениями банка для формирования отчетности.
Данная роль важна для обеспечения высокого уровня обслуживания и поддержки сложных сделок. Вы будете взаимодействовать с первыми лицами компаний, что потребует от вас навыков ведения переговоров и умения работать с большим объемом информации.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по услугам банка.
- Принимать и проверять документы для комплексных договоров.
- Обеспечивать ввод информации о взаимодействии с клиентами.
- Готовить отчеты о сотрудничестве с клиентами по запросу.
Что мы предлагаем:
- Возможности карьерного роста внутри компании.
- Обучение и ресурсы для саморазвития.
- Забота о здоровье сотрудников.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Доступ к клубу привилегий со скидками от партнеров.
Обязанности
- консультирование клиентов с оборотом от 1 миллиарда
- прием и проверка документов для заключения договоров
- обеспечение ввода информации о взаимодействии с клиентами
- подготовка отчетов о сотрудничестве с клиентами
Требования
- консультирование клиентов (сегмент от 1 млрд.
- прием (в том числе вне территории офиса Банка) от клиентов полного комплекта документов для заключения комплексных договоров;
- проверка комплектности, правильности оформления и заверение предоставленных комплектов документов;
- обеспечивание ввода информации о взаимодействии с клиентами для формирования системы управления взаимоотношениями с клиентами в соответствующий программный модуль банка;
- подготовка совместно с продуктовыми подразделениями справок/отчетов о сотрудничестве с клиентами в случаях, предусмотренных нормативными актами и распорядительными документами.
- высшее/ средне-специальное образование;
- опыт работы в области привлечения юридических лиц, кредитном подразделении банка;
- знание правил построения кредитного процесса, экспертизы, работы с проблемной задолженностью, построение системы контроля за кредитными рисками;
- навыки ведения переговоров.
- Деловое общение
- Телефонные переговоры
- Работа с большим объемом информации
- Ведение отчётности
- Сопровождение клиентов
- Документальное сопровождение
- Навыки переговоров
- Работа с юридическими лицами
- Сопровождение сделок
- Кредитные договоры
- переговоры с первыми лицами компаний
Условия
- гибкий график работы
- обучение и ресурсы для саморазвития
- ДМС и забота о здоровье
- льготные условия по банковским продуктам
- доступ к клубу привилегий