0%соответствие
Denum

Менеджер по работе с партнерами/Операционный менеджер

Москва, Дмитровская, Дмитровская, Савёловская, Савёловская, Бутырская улица, 62УдалённоПолная занятость1–3 года

О компании

Denum — это инновационный онлайн-сервис, предоставляющий возможность делать покупки в рассрочку. С момента запуска в декабре 2022 года, компания уже объединила более 15 000 точек продаж и интернет-магазинов, включая таких крупных партнеров, как М. Видео, Эльдорадо и Мегафон.

Наша цель — экономить время и деньги клиентов, помогая им делать покупки с оптимальными условиями. Denum работает в динамичной сфере финансовых технологий, сочетая стартап-дух с ресурсами Denum Group.

Ключевые факты:

  • Запуск в декабре 2022 года
  • Более 15 000 точек продаж
  • Партнерство с крупными ретейлерами

О вакансии

В команде Denum вы будете заниматься поддержкой и развитием взаимодействия с партнерами в рамках модели BNPL (Buy Now Pay Later). Ваша роль будет ключевой для обеспечения стабильности и эффективности сотрудничества с нашими клиентами. Вы будете работать в динамичной и развивающейся среде, нацеленной на улучшение пользовательского опыта.

Основные задачи будут связаны с повседневной работой по сверке расчетов, подготовкой отчетной документации и обеспечением поддержки партнерам по возникающим вопросам. Ваша работа будет иметь прямое влияние на успешность взаимодействия с федеральными и региональными ритейлерами.

Чем предстоит заниматься:

  • Ежедневная сверка расчетов с партнерами по продукту BNPL
  • Подготовка актов сверки для ежемесячного взаимодействия
  • Участие в процессах тестирования с партнерами
  • Методологическая поддержка партнеров по BNPL
  • Мониторинг и решение проблем, связанных с запросами клиентов

Что мы предлагаем:

  • Стабильное официальное оформление по ТК РФ
  • Прозрачная заработная плата без "серых схем"
  • Расширенная медицинская страховка
  • Гибридный или удалённый формат работы
  • Удобный офис рядом со станцией метро "Дмитровская"
Навыки
ДокументооборотДеловая коммуникацияЭлектронный документооборотработа с партнёрамиСогласование договоровПодготовка презентацийДокументальное сопровождениеПользователь ПК

Обязанности

  • Сверка расчетов с партнерами по продукту BNPL ежедневно
  • Подготовка актов сверки для ежемесячного взаимодействия с партнерами
  • Работа с возвратами в процессе BNPL
  • Участие в тестировании новых функций и процессов с партнерами
  • Предоставление методологической и информационной поддержки партнерам
  • Мониторинг заявок для выявления потенциальных проблем
  • Работа с техпроблемами на стороне партнёров, интеграция в Jira
  • Подготовка ответов на запросы и диспуты клиентов
  • Заведение новых партнеров и продуктов в внутреннюю систему
  • Аккредитация торговых точек и пользователей

Условия

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Прозрачная заработная плата без "серых схем"
  • Расширенная медицинская страховка
  • Гибридный или удалённый график работы
  • Удобное расположение офиса рядом со станцией метро "Дмитровская"

Похожие вакансии

Прогноз зарплаты
000 000 ₽
00%соответствие вакансии
Откликнуться