Менеджер по работе с состоятельными клиентами
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает премиальные продукты для состоятельных клиентов, нацеливаясь на создание максимального комфорта для своих клиентов. ВТБ занимает 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год, что подтверждает высокий уровень корпоративной культуры и поддержки сотрудников.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 года.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года.
О вакансии
В команде по работе с состоятельными клиентами ВТБ вы будете заниматься продажей банковских продуктов и предоставлением консультаций клиентам. Команда активно развивает инновационные подходы к обслуживанию, обеспечивая высокое качество сервиса и индивидуальный подход к каждому клиенту.
Вам предстоит взаимодействовать с VIP-клиентами, предоставляя необходимые отчеты и оперативное обслуживание их счетов. Каждый член команды вносит свой вклад в создание комфортной и профессиональной атмосферы, помимо этого существует поддержка в виде карьерного роста и обучения.
Чем предстоит заниматься:
- Консультирование состоятельных клиентов по банковским продуктам.
- Предоставление отчетов о состоянии инвестиционных портфелей по запросам клиентов.
- Операционное обслуживание счетов, включая открытия и переводы.
- Продажа продуктов и услуг, направленных на удовлетворение потребностей состоятельных клиентов.
- Обеспечение сервиса высокого уровня.
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство с первого дня.
- Понятная и стабильная система оплаты: оклад плюс квартальные премии.
- Расширенный полис ДМС, включая стоматологию и онлайн-консультации.
- Удобный график и расположение банка рядом с домом.
- Поддержка в карьерном росте и дружелюбная атмосфера.
Обязанности
- Консультирование состоятельных клиентов по продуктам и вопросам.
- Подготовка отчетов о состоянии инвестиционного портфеля по запросу клиента.
- Операционное обслуживание счетов, включая открытие и переводы.
- Продажа банковских товаров и услуг для состоятельных клиентов.
- Обеспечение сервиса на высоком уровне для клиентов.
Требования
- Понятная и стабильная зарплата: оклад + ежеквартальная премия по результатам работы
- Расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн консультациями врачей, льготное страхование для семьи
- Оптимальные условия: отделение недалеко от дома и удобный график (40-часовая рабочая неделя)
- Карьерное развитие и поддержка команды: заботимся о росте сотрудников, формируем кадровый резерв, создаём дружелюбную атмосферу
- Официальное трудоустройство с первого дня
- Предоставление состоятельным клиентам консультаций, в рамках продаж по продуктам и вопросам, удовлетворяющим их потребности
- Предоставление по запросу клиента отчета о состоянии инвестиционного портфеля (динамика, доходность)
- Операционное обслуживание счетов/вкладов, осуществление переводов, открытие счетов
- Продажа банковских продуктов и услуг для состоятельных клиентов
- Предоставление клиентам сервиса высокого уровня
- Высшее образование (финансовое/экономическое/юридическое) либо среднее профессиональное (экономическое/финансовое направление)
- Опыт работы в привлечении будет преимуществом
- Знание линейки премиальных банковских продуктов
- Знание основных нормативных документов
- Клиентоориентированность
- Грамотная речь
- Активные продажи
- Навыки продаж
- Деловое общение
- работа с VIP клиентами
Условия
- Официальное трудоустройство с первого рабочего дня.
- Понятная система remuneration: оклад плюс квартальные премии.
- Расширенный полис ДМС с льготами для семьи.
- Удобный график: 40-часовая рабочая неделя.
- Поддержка карьерного развития и дружелюбная атмосфера.