Менеджер по работе с состоятельными клиентами (ВТБ Привилегия)
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России с широким спектром финансовых услуг и продуктов. Банк занимает высокие позиции на рынке и активно развивает направление премиального обслуживания клиентов. ВТБ предлагает комплексные решения как для частных, так и для корпоративных клиентов, ориентируясь на высокие стандарты качества сервиса.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
- Предоставляет услуги для состоятельных клиентов через программу ВТБ Привилегия
О вакансии
Команда по работе с состоятельными клиентами в ВТБ сосредоточена на предоставлении высококачественного сервиса и индивидуальных решений для VIP-клиентов. Сотрудники данного направления занимаются операционным обслуживанием счетов, открытием и ведением вкладов, а также конструированием консультационных услуг, которые отвечают потребностям клиентов.
Ваша роль будет заключаться в обслуживании и поддержке клиентов, а также в консультировании их по наиболее подходящим банковским продуктам. Вы будете предоставлять отчеты о состоянии инвестиционных портфелей, что поможет клиентам лучше управлять своими активами.
Чем предстоит заниматься:
- Обеспечение операционного обслуживания счетов и вкладов клиентов
- Консультирование VIP-клиентов по продуктам и услугам банка
- Подготовка отчетов о состоянии инвестиционных портфелей по запросу
- Обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов
Что мы предлагаем:
- Возможность работать над масштабными проектами
- Обучение и ресурсы для саморазвития
- Забота о здоровье сотрудников
- Льготные условия по банковским продуктам
- Дополнительные дни отпуска
Обязанности
- операционное обслуживание счетов и вкладов
- осуществление переводов и открытие счетов
- консультации VIP-клиентов по банковским продуктам
- предоставление отчетов о состоянии инвестиционного портфеля по запросу
- обеспечение клиентам сервиса высокого уровня
Требования
- операционное обслуживание счетов/вкладов, осуществление переводов, открытие счетов;
- предоставление VIP-клиентам консультаций, в рамках продаж по продуктам и вопросам, удовлетворяющим их потребности;
- предоставление по запросу клиента отчета о состоянии инвестиционного портфеля (динамика, доходность);
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- высшее/неоконченное высшее образование;
- опыт работы в банковской сфере будет Вашим преимуществом;
- опыт операционного обслуживания клиентов.
- Специалист по документообороту
- Делопроизводитель
- Документовед
- Руководитель архива
- Ведущий специалист архива
- Делопроизводитель-документовед
- Специалист по сканированию документов
- Помощник документоведа
- Помощник делопроизводителя
- Старший делопроизводитель
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
Условия
- современные условия труда
- возможности самореализации и карьерного роста
- доступ к обучающим материалам
- льготные условия по банковским продуктам
- дополнительные дни отпуска