Менеджер по работе с VIP-клиентами
О компании
ВТБ — одно из крупнейших банковских учреждений в России, предоставляющее широкий спектр финансовых услуг. Банк активно работает в сферах retail и корпоративного обслуживания, предлагая своим клиентам инновационные решения по управлению капиталом и финансами.
Банк ВТБ занимает 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru за 2025 год и имеет высокие оценки от соискателей, 82% которых рекомендуют эту компанию.
О вакансии
В команде ВТБ вы будете занимать ключевую позицию в обслуживании VIP-клиентов, что позволяет развивать навыки продаж и управления клиентскими отношениями. Ваша работа будет сосредоточена на оказании помощи в выборе банковских продуктов и решений, необходимых для достижения потребностей клиентов.
Вы будете отвечать за операционное обслуживание счетов и вкладов, что потребует глубоких знаний в области банковских услуг. ВТБ предлагает возможности для профессионального роста и обучения, а также доступ к ресурсам, позволяющим вам реализовать свой потенциал.
Чем предстоит заниматься:
- предоставление консультаций VIP-клиентам по вопросам банковских продуктов;
- операционное обслуживание счетов, включая переводы и открытия;
- продажа банковских услуг, отвечающих требованиям VIP-клиентов;
- обеспечение высокого уровня сервиса для клиентов.
Что мы предлагаем:
- конкурентная заработная плата;
- льготные условия по банковским продуктам;
- дополнительные дни отпуска;
- обучение и ресурсы для саморазвития;
- возможности для карьерного роста.
Обязанности
- Консультировать VIP-клиентов по продуктам банка и их потребностям.
- Осуществлять операционное обслуживание счетов и вкладов.
- Проводить продажи банковских продуктов для VIP-клиентов.
- Обеспечивать высокий уровень обслуживания клиентов.
Требования
- предоставление VIP-клиентам консультаций, в рамках продаж по продуктам и вопросам, удовлетворяющим их потребности;
- операционное обслуживание счетов/вкладов, осуществление переводов, открытие счетов;
- продажа банковских продуктов и услуг для VIP-клиентов;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- высшее/неоконченное высшее образование (финансовое/экономическое/юридическое);
- опыт работы в привлечении и обслуживании VIP-клиентов от 1 года;
- опыт операционного обслуживания VIP-клиентов;
- знание линейки банковских продуктов;
- знание основных нормативных документов.
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с клиентами
- Размещение вакансий
- Поиск по резюме
- Наши вакансии
Условия
- Работа в офисе в Москве, улица Красная Пресня, 11.
- Забота о здоровье сотрудников.
- Дополнительные дни отпуска.
- Льготные условия по банковским продуктам.
- Обучение и ресурсы для саморазвития.