Менеджер по работе с юридическими лицами
О компании
Альфа-Банк является одним из ведущих финансовых учреждений России, предлагающим широкий спектр банковских услуг и продуктов для физических и юридических лиц. Банк активно использует современные технологии и улучшает свои сервисы, сохраняя при этом высокие стандарты обслуживания клиентов. Альфа-Банк занимает прочные позиции на рынке благодаря инновационным решениям и развитию клиентских отношений.
Ключевые факты:
- Трижды признан лучшим работодателем России по версии hh.
- Широкий спектр банковских продуктов, включая нефинансовые сервисы.
- Офисы расположены по всей стране, включая Екатеринбург.
О вакансии
Команда менеджеров по работе с юридическими лицами в Альфа-Банке сосредоточена на установлении и поддержании долгосрочных отношений с корпоративными клиентами. Здесь вы будете работать в динамичной среде, обеспечивая высокий уровень сервиса и консультируя клиентов по разнообразным банковским продуктам и услугам.
Ваша роль будет включать соблюдение стандартов работы банка и выполнение ключевых показателей эффективности, таких как активация новых клиентов и продажи корпоративных карт. Ваша работа поможет улучшить общий клиентский опыт и производительность команды.
Чем предстоит заниматься:
- Установление долгосрочных отношений с клиентами
- Консультация клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами и услугами
- Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
- Соблюдение стандартов работы в Альфа-Банке
- Выполнение KPI, включая активацию новых клиентов и продажи нефинансовых сервисов
Что мы предлагаем:
- Достойное вознаграждение с окладом 79 500 и бонусами по результатам работы
- Пятидневная рабочая неделя с графиком 5/2, работа с 09:00 до 18:00
- ДМС с стоматологией и страхованием жизни
- Программа карьерного роста и профессионального развития через тренинги
- Скидки на услуги банка и сервисные предложения от партнеров
- Программа развития AI-грамотности с курсами по нейросетям
Обязанности
- Установление долгосрочных отношений с клиентами
- Консультирование клиентов по банковским продуктам и услугам
- Предоставление высокого уровня сервиса
- Соблюдение стандартов работы в Альфа-Банке
- Выполнение KPI по активации клиентов и продажам нефинансовых сервисов
Требования
- Всё о работе
- Приведи друга
- Екатеринбург
- Установление долгосрочных отношений с клиентами;
- Консультация клиентов по вопросам, связанным с банковскими продуктами, услугами и процессами;
- Предоставление высокого сервиса для клиентов;
- Соблюдение стандартов работы в АБ;
- Выполнение KPI (активация новых и действующих клиентов СКБ, продажи нефинансовых сервисов, корпоративных карт и др);
- Образование высшее (специальность - экономика/финансы);
- Опыт работы в обслуживании юридических лиц в банковской сфере от 2-х лет;
- Опыт ведения переговоров с клиентами;
- Знание учетно-операционной работы и 115-ФЗ.
- Достойное вознаграждение: оклад 79 500 + ежемесячный бонус по результатам выполнения планов;
- Пятидневную рабочую неделю по графику 5/2 с 09-18 (сб, вс - выходные);
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и страхованием выезжающих за рубеж;
- Карьерный рост: вам будет ясно, что сделать для перехода на другой уровень;
- Профессиональный рост: тренинги в Альфа-Академии, вебинары, доступ к бесплатным корпоративным библиотекам и бизнес-изданиям;
- Скидки и льготы на услуги банка и компаний-партнёров: скидки на развлечения, отдых, товары, продукты питания и услуги;
- Работа у трижды лучшего работодателя РФ по версии hh.
- Программа развития AI-грамотности: треки по работе с нейросетями от базового до продвинутого уровня
Условия
- Пятидневная рабочая неделя, график 5/2 с 09-18
- ДМС со стоматологией, страхованием жизни и выезда за границу
- Карьерный рост и программы профессиональной подготовки
- Скидки и льготы на услуги банка и партнеров
- Достойное вознаграждение: оклад 79 500 + ежемесячный бонус