Банк ВТБ (ПАО), Сеть и контакт-центр

Менеджер по работе со средним и малым бизнесом

Казань, Козья слобода, Кремлевская, Площадь Тукая, Суконная слобода, Московская улица, 11УдалённоПолная занятостьне требуется

О компании

Банк ВТБ (ПАО) является одним из крупнейших финансовых учреждений в России, предоставляющим полный спектр банковских услуг для клиентов. Организация активно развивает свою сеть и контакт-центр, предложая услуги как физическим, так и юридическим лицам. Банк ориентирован на использование современных технологий в своих предложениях и стремится к высокому качеству обслуживания.

Ключевые факты:

  • Крупнейший банк в России по активам
  • Широкий спектр продуктов и услуг для малого и среднего бизнеса
  • Инновационные технологии для обслуживания клиентов
  • Развитая сеть отделений и контакт-центров

О вакансии

Команда менеджеров по работе со средним и малым бизнесом в Банке ВТБ (ПАО) занимается предоставлением консультаций и услуг для юридических лиц. Менеджеры работают в контакт-центре и помогают клиентам решать различные вопросы относительно банковских продуктов, таких как кредиты, депозиты и эквайринг.

Специалисты не занимаются поиском клиентов и холодными продажами, сосредоточившись на поддержке действующих клиентов и обеспечении высокого уровня сервиса.

Чем предстоит заниматься:

  • Консультировать клиентов банка по услугам и продуктам
  • Находить решения для вопросов клиентов
  • Помогать в проведении банковских операций

Что мы предлагаем:

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ
  • Начальный доход от 78 000 рублей
  • Корпоративный транспорт для сотрудников в вечернее время
  • Программа ДМС, включая стоматологию
  • Обучение, тренинги и семинары для профессионального роста
  • Современный офис в Казани
  • Возможности карьерного роста
  • Корпоративные мероприятия и бонус 10 000 рублей
  • Отсутствие строгого дресс-кода
Навыки
Телефонные переговорыРабота с юридическими лицамиДеловое общениеОриентация на клиентаОриентация на результатРабота с клиентамиРабота с обращениямиОформление доверенностей

Обязанности

  • Консультировать юридических лиц по продуктам банка
  • Находить решения для вопросов клиентов
  • Помогать в проведении банковских операций
  • Обеспечивать качество клиентского сервиса
  • Работать с обращениями клиентов

Условия

  • Официальное оформление по ТК РФ
  • Доход на старте от 78 000 рублей
  • Корпоративный транспорт для сотрудников в вечернее время
  • Программа ДМС, включая стоматологию
  • Бесплатное обучение и тренинги
  • Современный офис в Казани
  • Прозрачные критерии карьерного роста
  • Корпоративные праздники и мероприятия
  • Бонус 10 000 рублей
  • Отсутствие строгого дресс-кода

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.