Менеджер по работе со средним и малым бизнесом

МоскваУдалённоНе указаноНе указано

О компании

Банк ВТБ — одна из крупнейших финансовых организаций в России, предоставляющая широкий спектр банковских услуг для юридических лиц. Компания занимает прочные позиции на рынке, активно развивая свои предложения для среднего и малого бизнеса в различных секторах экономики. ВТБ имеет репутацию надежного партнера и стремится к высокому качеству обслуживания своих клиентов.

Ключевые факты:

2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году
82% соискателей рекомендуют компанию по данным платформы DreamJob 2026 года
широкий спектр финансовых услуг для юрлиц, включая кредиты, депозиты и эквайринг
современный офис в Казани

О вакансии

В команде ВТБ вы станете частью профессионалов, работающих в сфере обслуживания клиентов среднего и малого бизнеса. Основные обязанности менеджера включают консультирование юридических лиц по услугам банка, помощь в проведении банковских операций и соблюдение стандартов клиентского сервиса. Эта позиция не требует поиска клиентов и холодных продаж, что позволяет сосредоточиться на высококачественном обслуживании существующих клиентов.

Мы ценим активных и коммуникабельных сотрудников, готовых учиться и развиваться в банковской сфере. Команда поддерживает своих коллег через корпоративные мероприятия, обучение и тренинги.

Чем предстоит заниматься:

Консультировать клиентов банка по услугам и продуктам, включая статусы документов и систему дистанционного банковского обслуживания.
Находить решения для вопросов клиентов и помогать им проводить банковские операции.

Что мы предлагаем:

Официальное оформление по ТК РФ.
Доход на старте от 78 000 руб.
Корпоративный транспорт в вечернее время.
Программа ДМС с обслуживанием в лучших клиниках.
Бесплатное обучение и профессиональное развитие.
Рост по карьерной лестнице с первого года.
Насыщенная корпоративная жизнь и отсутствие строгого дресс-кода.

Обязанности

консультировать клиентов по банковским услугам для юридических лиц
обеспечивать корректное выполнение банковских операций
предлагать решения для различных запросов клиентов
соблюдать стандарты качества клиентского сервиса
работать без поиска клиентов и холодных продаж

Требования

консультировать клиентов Банка - юридических лиц на входящей линии по услугам и продуктам Банка (статусы документов, система дистанционного банковского обслуживания, кредиты, депозиты, эквайринг и т. д.
находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции с соблюдением стандартов качества клиентского сервиса.
без поиска клиентов и холодных продаж.
образование не ниже средне-специального;
знание компьютера на уровне опытного пользователя;
грамотная и вежливая речь;
желание учиться и развиваться в банковской сфере;
активность и коммуникабельность.
официальное оформление по ТК РФ;
доход на старте от 78 000 руб.
корпоративный транспорт для сотрудников в вечернее время (после 22: 00);
программа ДМС, включая стоматологию, и обслуживание в лучших клиниках города;
профессиональное развитие: бесплатное обучение, тренинги, семинары, учебные курсы;
комфортный и современный офис по адресу: г. Казань, ул.
прозрачные критерии роста по карьерной лестнице с первого года работы;
насыщенная корпоративная жизнь: праздники, конкурсы, спортивные мероприятия;
бонус 10 000 руб.
отсутствие строгого дресс-кода.
нажми на кнопку откликнуться;
дождись звонка от менеджера по персоналу в течение рабочего дня для назначения встречи.

Условия

официальное оформление по ТК РФ
доход на старте от 78 000 руб.
корпоративный транспорт в вечернее время
программа ДМС, включая стоматологию
бесплатное обучение, тренинги и семинары
комфортный офис в Казани
прозрачные критерии карьерного роста
насыщенная корпоративная жизнь
бонус 10 000 руб.
отсутствие строгого дресс-кода