Менеджер по развитию и поддержке сервисов и платформ
О компании
Tele2 — один из ведущих операторов мобильной связи в России, предоставляющий услуги связи и интернет-доступа. Компания активно развивает свои технологии и стремится сделать связь доступной и качественной для своих клиентов. Tele2 известна своим инновационным подходом и высоким качеством обслуживания. Оператор обслуживает миллионы абонентов и обеспечивает широкий спектр услуг, включая голосовую связь, мобильный интернет и дополнительные телекоммуникационные сервисы.
Ключевые факты:
- Год основания: 2003
- Количество абонентов: более 40 миллионов
- Покрытие: 66 регионов России
- Современные технологии: расширение сетей 4G и 5G
О вакансии
Ваша роль заключается в управлении процессами развития и эксплуатации геоплатформы Tele2, которая определяет местоположение абонентов с помощью мобильной сети. Команда занимается разработкой функциональности платформы, например, собирает и формализует требования пользователей, а также согласовывает их с техническими специалистами.
Вы будете взаимодействовать с различными поставщиками и партнерами во время реализации проектов, а также участвовать в тестировании новых услуг. Вместе с командой разработчиков вы займётесь описанием функциональных требований для необходимых решений и услуг, контролируя их реализации.
Важным аспектом вашей работы будет анализ данных и эксперименты для улучшения существующих продуктов и тарифов, предлагая инновационные решения для улучшения качества обслуживания клиентов.
Чем предстоит заниматься:
- Развивать функциональность геоплатформы и формализовать требования.
- Подготавливать тест-кейсы и контролировать приемку доработок.
- Взаимодействовать с поставщиками и смежными подразделениями.
- Участвовать в тестировании новых продуктов и проверять тест-кейсы.
- Управлять качеством продуктов и предлагать улучшения.
Что мы предлагаем:
- Оформление по ТК РФ.
- Расширенный ДМС и страхование сразу после трудоустройства.
- Корпоративная мобильная связь.
- Гибридный график работы после испытательного срока.
- Материальная помощь при рождении ребенка и других событиях.
- Возможность выбора льгот по желанию после трех месяцев работы.
- Широкие возможности для обучения и профессионального развития.
Обязанности
- Развивать функциональность геоплатформы, собирая и формализуя требования пользователей.
- Подготавливать и контролировать тест-кейсы для новых доработок.
- Взаимодействовать с партнерами и смежными подразделениями на этапе выбора поставщиков.
- Работать с командами разработчиков на этапе подготовки функциональных требований.
- Контролировать качество выполненных работ и предлагать улучшения продуктов.
- Выдвигать гипотезы, проводя эксперименты для оптимизации продуктов.
Требования
- Центр планирования и развития сети
- От 1 года до 3 лет
Условия
- Оформление по ТК РФ.
- Расширенный ДМС и страхование жизни с первого дня.
- Корпоративная мобильная связь.
- Гибридный график работы после испытательного срока.
- Материальная помощь при рождении ребенка и других жизненных событиях.
- Возможность выбора льгот после трех месяцев работы.
- Широкие возможности для изучения новых навыков.