Менеджер по развитию клиентов / Аккаунт-менеджер по допродажам

Компания Бабицкая Елена Владимировна была основана в 2001 году и занимает прочные позиции в сфере инжиниринга и разработки уникального программного обеспечения. Она специализируется на оптимизации процессов в складской и производственной логистике, а также в контейнерных терминалах и морских портах.

Помимо разработки IT-решений, компания выступает в роли бизнес-партнера, что позволяет ей гарантировать результаты своим клиентам.

Команда, к которой вы присоединитесь, занимается поддержанием отношений с действующими клиентами компании и их развитием. Основным направлением работы является выявление новых потребностей, что позволяет предлагать клиентам дополнительные решения, адаптированные под их задачи. Вам предстоит стать связующим звеном между клиентами и различными внутренними командами, включая техподдержку и внедрение.

Ваши обязанности будут включать регулярное общение с клиентами через звонки, встречи и статус-ревью. Вы также будете готовить коммерческие предложения и заниматься ведением отчетности о продажах.

Чем предстоит заниматься:

• Вести отношения с действующими клиентами, которые уже используют продукты компании.
• Проводить регулярные коммуникации с клиентами: звонки, встречи, переписка.
• Выявлять потребности клиентов и предлагать дополнительные решения.
• Формировать коммерческие предложения и проводить переговоры.
• Вести CRM-систему и фиксировать все этапы работы с клиентами.

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство и стабильная заработная плата от 150 000 ₽.
• Возможность получения дохода выше целевого при перевыполнении плана.
• Обучение продукту и внутренним стандартам работы.
• Перспективы карьерного роста до старшего аккаунт-менеджера.