Менеджер по развитию ключевых клиентов в команду Яндекс Go для бизнеса
Компания: Яндекс
Локация: Москва
О компании
Компания Яндекс является ведущим игроком на российском рынке цифровых технологий, предлагая разнообразные сервисы, включая Яндекс Go для бизнеса. Этот сервис специализируется на предоставлении корпоративных такси и логистических решений. Яндекс Go помогает более 70 тысячам компаний оптимизировать затраты и повысить комфортность поездок, внедряя инновации каждый день.
Заслужив доверие многих клиентов, Яндекс Go для бизнеса стремится к постоянному улучшению качества своих услуг и расширению функциональности, чтобы удовлетворить растущие потребности корпоративного сегмента.
О вакансии
Команда Яндекс Go для бизнеса работает над развитием возможностей корпоративного транспорта, делая акцент на улучшении клиентского сервиса и внедрении новых технологий. Ваша роль заключается в наращивании ключевых партнёрств и привлечении новых клиентов, что критично для развития бизнеса и улучшения корпоративной мобильности.
Вы будете взаимодействовать с клиентами для понимания их потребностей и предоставления им решения, соответствующего их ожиданиям. Стратегия роста, которую вы сформируете для каждого из клиентов, должна будет учитывать уникальные аспекты их бизнеса.
Чем предстоит заниматься:
- Развивать и удерживать клиентскую базу.
- Формировать стратегии роста для каждого ключевого клиента.
- Внедрять новые сервисы и находить нестандартные решения.
- Консультировать клиентов для достижения максимальной выгоды от сервиса.
- Проводить переговоры с топ-менеджерами и презентовать предложения.
- Работать с CRM и анализировать KPIs для выявления точек роста.
- Готовить презентации и отчёты для клиентов и команд.
- Взаимодействовать с продуктовыми командами на основе клиентского фидбэка.
Что мы предлагаем:
- Работа в команде лидера рынка.
- Возможности профессионального развития и обучения.
- Участие в инновационных проектах и использование новых технологий.
Обязанности
- Развивать и удерживать ключевых клиентов.
- Формировать стратегии роста для клиентов.
- Внедрять новые сервисы, находя нестандартные решения.
- Консультировать клиентов для оптимизации их выгод.
- Проводить переговоры с топ-менеджментом.
- Готовить презентации и отчёты для клиентов.
- Анализировать KPI и выявлять точки роста.
- Взаимодействовать с продуктовыми командами.