Компания Золотое Яблоко является ведущим бьюти-ретейлером, предлагающим широкий ассортимент косметики и парфюмерии. Мы создаем уникальную атмосферу покупок, которая привлекает и удерживает клиентов, благодаря профессионализму нашей команды и высокому качеству обслуживания. Мы стремимся предложить нашим покупателям не только продукцию, но и полноценный опыт взаимодействия с брендом.
Ключевые факты:
Команда Золотого Яблока ищет менеджера по сервису и обучению персонала, который станет связующим звеном между руководством и консультантами в магазине. Эта роль предполагает не только обучение и развитие персонала, но и активное участие в повышении уровня сервиса. Менеджер будет отвечать за организацию рабочего процесса консультантов, что крайне важно для достижения высоких показателей удовлетворенности клиентов.
Ваша задача также будет включать проведение тренингов, обучение по продукции и поддержку продаж. Мы ожидаем, что вы будете нацелены на создание команды мечты, способствующей достижению плановых показателей.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: