Менеджер по сервису и обучению персонала в Золотое Яблоко

Золотое Яблоко — это ведущий бьюти-ретейлер в России, специализирующийся на продаже косметики и парфюмерии. Компания предлагает широкий ассортимент товаров, включая популярные бренды и эксклюзивные позиции. Магазины сети расположены в различных городах, что делает продукцию доступной для широкого круга потребителей. В компании ценится качество обслуживания и индивидуальный подход к каждому клиенту.

Ключевые факты:

• Год основания: 2005
• Более 100 магазинов по всей территории России
• Широкий ассортимент товаров: косметика, парфюмерия, уходовые средства
• Программа лояльности для клиентов
• Постоянное обучение для сотрудников по последним трендам в индустрии

В команде Золотого Яблока ты будешь отвечать за обучение и сервисное сопровождение сотрудников в атмосфере вдохновения и подбадривания. Как управляющий, ты займешься организацией работы консультантов, поддерживая высокий уровень сервиса и вовлеченности. У тебя есть возможность внедрять обучающие программы и тренинги, что поможет твоей команде расти и развиваться.

На этой позиции ты будешь напрямую влиять на качество обслуживания клиентов, что очень важно для компании. Бьюти-ретейлер ищет человека, готового организовать и вдохновить команду, чтобы обеспечить не только хорошие продажи, но и положительный опыт клиентов.

Чем предстоит заниматься:

• Организация работы консультантов в магазине
• Поддержание высокого уровня сервиса на основе отзывов клиентов
• Участие в процессе продаж товаров
• Проведение тренингов по продукции для сотрудников

Что мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство с первого дня
• Комфортный график работы 2/2/3 с 10:00 до 22:00
• Программа ДМС, включая стоматологию
• Компенсация питания
• Оплата такси при задержке на работе после 23:00
• Скидки на продукцию компании
• Помощь карьерного консультанта в выборе направления развития
• Возможности профессионального роста и развития карьеры