Менеджер по сопровождению клиентов

Компания СДЭК является лидером в области логистики и доставки, предлагая своим клиентам разнообразные услуги в сфере перевозки грузов и экспресс-доставки. Она активно развивает клиентскую базу и внедряет инновационные решения, что позволяет эффективно масштабировать бизнес клиентов.

СДЭК постоянно стремится к улучшению качества своих услуг и обеспечению высокого уровня обслуживания, что подтверждается положительными отзывами клиентов и растущей долей рынка.

В команде менеджеров по сопровождению клиентов СДЭК вы будете работать с существующей клиентской базой, обеспечивая высокое качество обслуживания и поддержку при использовании логистических решений. Ваша основная задача — выявление потребностей клиентов и предложение дополнительных услуг для увеличения объёма продаж.

Вы будете активно заниматься подготовкой коммерческих предложений и ведением переговоров, а также следить за выполнением условий договоров. Работы ждут на всех этапах продаж, и вы сможете влиять на результат своей команды.

Чем предстоит заниматься:

• Работа с клиентами с чеками до 50 000 рублей;
• Выявление потребностей клиентов и предложение дополнительных услуг;
• Подготовка коммерческих предложений и ведение переговоров;
• Контроль выполнения договорённостей и обеспечение качества обслуживания;
• Мониторинг продаж по закреплённым клиентам для предотвращения спада.

Что мы предлагаем:

• Оклад от 44 000 рублей + бонусы до 30 000 рублей + процент от выручки;
• Чистый доход от 70 000 рублей с перспективой роста с первого месяца;
• График 5/2 с 10:00 до 19:00;
• Офис в Екатеринбурге, на улице Хохрякова, 74;
• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня;
• Обучение внутри компании и участие в стратегических сессиях для лучших сотрудников.