HRlink – первая в России платформа для кадрового электронного документооборота. С момента своего основания более 5 лет назад компания помогает бизнесу автоматизировать HR-процессы, что делает работу команд более эффективной и удобной. В ассортименте продуктов HRlink находятся решения, которые облегчают взаимодействие между сотрудниками и работодателями, а также освобождают от рутинной работы.
Ключевые факты:
Команда HRlink активно занимается поддержкой клиентов и их обучением, создавая комфортные условия для работы с продуктами компании. Менеджер по сопровождению клиентов будет решать разнообразные задачи, включая взаимодействие с клиентами и техническими специалистами, а также обучение пользователей.
Ваша основная ответственность будет заключаться в поддержании связи с клиентами и содействии в обучении их работе с продуктами компании. Вы будете организовывать обучение, координировать инциденты, информировать о новых возможностях и поощрять клиентов к более активному использованию всех функций платформы.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Работодатель ищет специалиста с этими навыками:
ИИ за минуту покажет, насколько ваше резюме им соответствует и где пробелы.
Для роли «Менеджер по сопровождению клиентов» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.