Менеджер по сопровождению клиентов / Аккаунт-менеджер

Компания EcoStandard group предоставляет услуги в области охраны труда, экологии и инженерных изысканий и существует на рынке с 1997 года. С момента своего основания компания значительно расширила свои масштабы, увеличив количество сотрудников с 5 до более 800 и открыв 20 филиалов по всей стране.

Мы предлагаем больше 250 различных услуг и работаем с такими крупными клиентами, как «Сбер», «РЖД», «Газпром» и другими. Наша цель – сделать бизнес более ответственным и технологичным, обеспечивая высокое качество предоставляемых услуг.

В команде по сопровождению клиентов ecoStandard group вы будете работать над поддержанием и развитием долгосрочных отношений с клиентами. Ваша основная задача заключается в сопровождении клиентов, обеспечении обучения в области охраны труда и других актуальных тем, которые являются обязательными для юридических лиц.

Вы будете фиксировать информацию о клиентах в системе CRM (Битрикс24), помогая клиентам адаптироваться к новым услугам и поддерживая их в процессе сотрудничества.

Мы ищем коммуникабельного специалиста, готового обучаться и следить за обновлениями в своей области. Присоединяйтесь к нашей команде, и вы получите возможность развиваться вместе с нами и вносить значимый вклад в дело компании.

Чем предстоит заниматься:

• Сопровождать клиентов в проекции оказания услуг по охране труда, пожарной безопасности и экологии.
• Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, управляя процессом после заключения договора.
• Вести учет данных в CRM системе (Битрикс24).

Что мы предлагаем:

• Официальное оформление трудовых отношений.
• Заработная плата 60 000 рублей с возможностью получения бонусов до 15 000 рублей.
• Гибридный формат работы после испытательного срока с одним удаленным днем в неделю.
• Индивидуальная программа адаптации для новых сотрудников.
• Возможности для участия в корпоративной жизни и реализации собственных идей.