Менеджер по сопровождению клиентов / Аккаунт-менеджер
Компания: EcoStandard group
Локация: Екатеринбург, Геологическая, Площадь 1905 года, Чкаловская, улица Хохрякова, 74
О компании
Компания EcoStandard group предоставляет услуги в области охраны труда, экологии и инженерных изысканий и существует на рынке с 1997 года. С момента своего основания компания значительно расширила свои масштабы, увеличив количество сотрудников с 5 до более 800 и открыв 20 филиалов по всей стране.
Мы предлагаем больше 250 различных услуг и работаем с такими крупными клиентами, как «Сбер», «РЖД», «Газпром» и другими. Наша цель – сделать бизнес более ответственным и технологичным, обеспечивая высокое качество предоставляемых услуг.
О вакансии
В команде по сопровождению клиентов ecoStandard group вы будете работать над поддержанием и развитием долгосрочных отношений с клиентами. Ваша основная задача заключается в сопровождении клиентов, обеспечении обучения в области охраны труда и других актуальных тем, которые являются обязательными для юридических лиц.
Вы будете фиксировать информацию о клиентах в системе CRM (Битрикс24), помогая клиентам адаптироваться к новым услугам и поддерживая их в процессе сотрудничества.
Мы ищем коммуникабельного специалиста, готового обучаться и следить за обновлениями в своей области. Присоединяйтесь к нашей команде, и вы получите возможность развиваться вместе с нами и вносить значимый вклад в дело компании.
Чем предстоит заниматься:
- Сопровождать клиентов в проекции оказания услуг по охране труда, пожарной безопасности и экологии.
- Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами, управляя процессом после заключения договора.
- Вести учет данных в CRM системе (Битрикс24).
Что мы предлагаем:
- Официальное оформление трудовых отношений.
- Заработная плата 60 000 рублей с возможностью получения бонусов до 15 000 рублей.
- Гибридный формат работы после испытательного срока с одним удаленным днем в неделю.
- Индивидуальная программа адаптации для новых сотрудников.
- Возможности для участия в корпоративной жизни и реализации собственных идей.
Обязанности
- Сопровождать клиентов по вопросам оказания услуг обучения.
- Выстраивать долгосрочные отношения с клиентами после подписания договора.
- Фиксировать данные о клиентах в системе CRM (Битрикс24).
Условия
- Оформление трудовых отношений по трудовому законодательству РФ.
- Заработная плата: 60 000 рублей + бонусы до 15 000 рублей.
- Пятидневная рабочая неделя с 8-ми часовым рабочим днем.
- Гибридный формат работы после испытательного срока (1 удаленный день в неделю).
- Индивидуальная программа адаптации и поддержка наставника.
- Корпоративная библиотека и системы внутреннего обучения.
- Бонусы за участие в реферальных программах.
- Яркая корпоративная жизнь с более 20 мероприятиями в год.