Менеджер по сопровождению клиентов / Менеджер по работе с клиентами / Аккаунт-менеджер
Компания: ООО Клик
Локация: Ижевск, улица Максима Горького, 150
О компании
ООО Клик — компания, специализирующаяся на предоставлении бухгалтерских услуг для бизнеса. Она активно работает с клиентами в формате B2B, обеспечивая их качественным обслуживанием и необходимой документацией.
Ключевые факты:
- Основатель — Алиса
- Офис расположен в Ижевске, на улице Максима Горького, 150
- Специализация на бухгалтерском обслуживании для юридических лиц
- Заработная плата без потолка и с официальным трудоустройством
О вакансии
Команда менеджеров по сопровождению клиентов в ООО Клик играет ключевую роль в связи между компанией и ее клиентами. Они отвечают за управление и контроль всех процессов, связанных с выполнением задач клиентов, а также размещают заказы среди бухгалтеров и координируют внутренние коммуникации.
Менеджер будет заниматься активными продажами и информированием клиентов о новых услугах, что не только повысит их удовлетворенность, но и создаст дополнительные возможности для заработка.
Чем предстоит заниматься:
- Взаимодействовать с клиентами, выявляя их потребности и задачи
- Делегировать задачи между членами бухгалтерской команды
- Контролировать выполнение поручений и информировать клиентов о результатах
- Консультировать клиентов по вопросам новых услуг и продуктов
- Участвовать в процессах теплых продаж для существующих клиентов
Что мы предлагаем:
- Офис в центре города с комфортным рабочим местом
- Современная мебель и необходимое оборудование
- Работа в дружелюбной команде
- Гибкий график с возможностью отпусков
- Официальное трудоустройство и социальный пакет
Обязанности
- Общение с клиентами для понимания их задач
- Распределение задач среди бухгалтеров
- Координация коммуникаций с другими подразделениями
- Контроль выполнения задач и информирование клиентов
- Консультирование клиентов о новых услугах и продуктах
Условия
- Офис в центре города
- Комфортное рабочее место с новой мебелью
- Рабочий график 5/2 с 9:00 до 18:00
- Заработная плата без потолка, выплата 2 раза в месяц
- Официальное трудоустройство и социальный пакет