Менеджер по сопровождению корпоративных клиентов (без продаж)

Компания: ПАО МТС

Локация: Новосибирск

О компании

ПАО МТС представляет собой мультисервисную цифровую экосистему, активно развивающую различные услуги в сфере мобильной связи, больших данных, искусственного интеллекта, облачного хранения, медиа и финансов. Эта компания направлена на упрощение и улучшение жизни своих клиентов через инновационные решения и удобные сервисы.

Ключевые факты:

О вакансии

Команда менеджеров по сопровождению корпоративных клиентов в ПАО МТС занимается поддержкой и развитием отношений с существующими клиентами. Основной задачей является повышение уровня лояльности и снижение оттока клиентов через эффективное решение вопросов и поддержание деловой переписки. Взаимодействие с различными подразделениями компании позволяет обеспечивать комплексный подход к обслуживанию клиентов и интеграцию всех сервисов компании в их бизнес-процессы.

Работа в этой роли предполагает не только взаимодействие с клиентами, но и глубокое понимание их потребностей, что требует внимательности и способности к обучению. Несмотря на отсутствие опыта, кандидатам предоставляется возможность пройти обучение и развить необходимые навыки.

Чем предстоит заниматься:

Что мы предлагаем:

Обязанности

Условия