Туристическое агентство Coral travel (ИП Иушина Наталья Юрьевна)

Менеджер по туризму/Специалист

Челябинск, улица Труда, 174Полная занятость1–3 года

О компании

Coral travel — туристическое агентство из Челябинска, которое делает упор не только на подбор отелей и оформление документов, но и на работу с ожиданиями клиентов, их потребностями и сценариями отдыха.

В агентстве действуют собственные ценности: искренняя вовлечённость в интересы клиента и взаимная поддержка внутри команды. Туризм постоянно меняется, поэтому команда регулярно учится, расширяет направления и знакомится с новыми отелями, чтобы давать понятные рекомендации по массовым направлениям и сопутствующим услугам.

Ключевые факты:

  • Локация: Челябинск, ул. Труда, 174
  • Профиль: массовый туризм и сопутствующие услуги (туры, отели, авиабилеты, документы)
  • Подход: обучение, рекламные и обучающие туры, развитие знаний

О вакансии

Команда Coral travel расширяется и ищет менеджера по туризму/специалиста, который готов быть «своим человеком» в коллективе: не просто выполнять задачи по заявкам, а включаться в результат и качество отдыха клиента.

Для агентства туризм — это общение, продажи и внимание к деталям: нужно выстроить рекомендации из большого объёма информации, сопровождать клиента от первого обращения до возвращения из поездки и помогать ему выбрать оптимальные условия под запрос.

В основе работы — постоянное обучение и обмен опытом: поездки по направлениям, знакомство с новыми отелями, участие в рекламных и обучающих турах, а также развитие через профессиональные мероприятия.

Чем предстоит заниматься:

  • Подбирать и продавать туры, авиабилеты и дополнительные услуги
  • Работать с заявками и вести клиентов от первого обращения до возвращения
  • Консультировать по странам, курортам, отелям и актуальным особенностям поездок
  • Оформлять договоры и сопутствующие документы
  • Заниматься оформлением виз
  • Общаться с клиентами в мессенджерах и социальных сетях
  • Развивать и поддерживать собственную клиентскую базу

Что мы предлагаем:

  • Комфортный офис в центре города
  • Удобный график
  • Парковочное место рядом с офисом
  • Современный подход к работе с клиентами
  • Полный набор инструментов и информации для работы
  • Обучение и постоянное профессиональное развитие
  • Рекламные и обучающие туры
  • Возможность посещать профессиональные мероприятия в сфере туризма
  • Возможность путешествовать по льготным ценам
  • Доход без жёсткого потолка: зависит от активности и объёма продаж
  • Возможность официального трудоустройства после испытательного срока
Навыки
Прямые продажиРабота в командеКреативностьОтветственностьКоммуникабельностьТелефонные переговорыВыездной туризмЭкскурсионный туризмБронирование гостиницБронирование туровБронирование билетовЗаключение договоровДеловое общение

Обязанности

  • Подбирать и продавать туры, авиабилеты и дополнительные услуги
  • Обрабатывать заявки и сопровождать клиентов до окончания поездки
  • Консультировать по странам, курортам, отелям и особенностям путешествий
  • Оформлять договоры и сопутствующие документы
  • Работать с визами
  • Вести коммуникацию с клиентами в мессенджерах и соцсетях
  • Развивать клиентскую базу и возвращать клиентов к повторным обращениям
  • Помогать клиенту выбрать понятные варианты отдыха на основе большого массива информации
  • Следить за вниманием к деталям в процессе оформления и организации поездки

Условия

  • Комфортный офис в центре города
  • Удобный график
  • Парковочное место рядом с офисом
  • Современный подход к работе с клиентами
  • Все необходимые инструменты и информация для работы
  • Обучение и постоянное профессиональное развитие
  • Рекламные и обучающие туры
  • Возможность посещать профессиональные мероприятия в сфере туризма
  • Возможность путешествовать по льготным ценам
  • Доход без жёсткого потолка: зависит от активности и объёма продаж
  • Официальное трудоустройство после испытательного срока

Похожие вакансии

Как получить эту работу — с ИИ-помощником РаботаМакс

Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.