Менеджер по выездному финансовому урегулированию
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, который активно участвует в реализации масштабных финансовых проектов и предоставляет широкий спектр банковских услуг. Компания имеет сильную команду профессионалов, что позволяет успешно конкурировать на рынке финансовых услуг и обеспечивать своим клиентам высокий уровень сервиса.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным платформы DreamJob 2026 г.
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 г.
- Привилегии для сотрудников, такие как программа ДМС со стоматологией и спортивные мероприятия.
О вакансии
В команде ВТБ менеджеры по выездному финансовому урегулированию занимаются взысканием просроченной задолженности, находящейся на стадии досудебного урегулирования. Работа включает не только телефонные переговоры, но и выездные встречи с клиентами, что требует высокой степени подготовки и юридической грамотности.
Ваша задача будет заключаться в сборе необходимых документов для сделок по урегулированию задолженности. Также, работа носит разъездной характер, что предполагает необходимость взаимодействия с клиентами непосредственно на местах.
Чем предстоит заниматься:
- Взыскание просроченной задолженности розничных клиентов.
- Проведение встреч и телефонных переговоров для решения вопросов по задолженности.
- Сбор документов для успешного завершения сделок по урегулированию задолженности.
Что мы предлагаем:
- Возможности карьерного роста в ведущем Банке России.
- Обучение за счет компании с целью повышения квалификации.
- Полное оформление по Трудовому Кодексу с первого дня работы.
- ДМС со стоматологией для членов команды.
- Корпоративный телефон, планшет и сим-карта для работы.
- Спортивные мероприятия и клуб привилегий со скидками от партнеров.
Обязанности
- Взаимодействие с клиентами для взыскания просроченной задолженности.
- Проведение досудебного урегулирования конфликтов.
- Организация выездных мероприятий для урегулирования задолженности.
- Сбор и подготовка документации для сделок по задолженности.
Требования
- Работа по взысканию просроченной задолженности розничных активов на стадии досудебного урегулирования;
- Проведение встреч, выездных мероприятий и телефонных переговоров с клиентами с целью урегулирования вопросов по погашению проблемной задолженности;
- Сбор документов для сделок урегулирования проблемной задолженности.
- Наличие высшего образования (экономическое, юридическое);
- Успешный опыт проведения переговоров, развитые коммуникативные навыки;
- Опыт работы по направлению взыскания задолженности от 6 месяцев;
- Готовность к работе разъездного характера.
- Возможность карьерного роста;
- Обучение за счет компании;
- Оформление по ТК с первого дня (полностью белая зарплата) ;
- ДМС со стоматологией;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в ведущем Банке России;
- Корпоративный телефон, планшет и сим-карта будут предоставлены Банком для Вашей продуктивной работы.
- Взыскание задолженности
- Досудебное урегулирование споров
- Телефонные переговоры
- Коммуникативные навыки
- Юридическая грамотность
- Специалист по взысканию просроченной задолженности
Условия
- Оформление по ТК с первого дня работы.
- ДМС со стоматологией.
- Обучение за счет компании.
- Возможности карьерного роста.
- Корпоративные мероприятия и спорт.
- Корпоративный телефон, планшет и сим-карта.