Менеджер продукта
Компания: Wildberries
Локация: Москва
О компании
Wildberries — это международная технологическая компания, возникшая в результате объединения двух доминирующих игроков на рынке — IT-компании Wildberries и оператора наружной рекламы Russ. Компания стремится к инновациям и внедрению передовых технологий в свои сервисы, предлагая широкий спектр услуг в области электронной коммерции и наружной рекламы. Wildberries активно работает в нескольких сегментах, занимая значимые позиции на рынке и развивая свои направления.
Ключевые факты:
- Основана в 2004 году
- 10 миллионов товаров на платформе
- Более 25 миллионов активных пользователей
- Присутствие в 10 странах мира
- Более 1000 точек самовывоза
- 30 000 сотрудников по всему миру
- Лидер в области онлайн-торговли в России
О вакансии
Команда менеджеров продукта в Wildberries отвечает за создание и развитие уникальных продуктов, которые улучшают пользовательский опыт и решают ключевые бизнес-задачи. В рамках команды пары специалистов работают над внедрением новых функций и инструментов, осуществляя запуск продукта и внедрение в смежные подразделения. Это позволяет убедиться в том, что готовые решения ответят потребностям как внутреннего, так и внешнего рынка.
Менеджеры продукта сосредотачиваются на формировании видения продукта, строительства дорожной карты и управлении бэклогом. Они взаимодействуют со всеми заинтересованными сторонами, включая продажи и поддержку, анализируя использование продукта и его бизнес-эффекты.
Чем предстоит заниматься:
- Выявление потребностей пользователей и бизнеса, анализирование барьеров использования
- Формирование product vision, roadmap и backlog, приоритизация по бизнес-ценности
- Описание CJM, user story и требований, составление ТЗ в сотрудничестве с другими командами
- Сопровождение запуска новых функций продукта и обучение сотрудников
- Анализ использования продукта и его качества, защита продуктовых решений перед руководством
Что мы предлагаем:
- Уважение к мнению и вовлеченность в процесс
- Возможности для профессионального роста внутри компании
- Интересные задачи и возможность влиять на продуктовые решения
- Современное оборудование и комфортные условия труда
Обязанности
- Выявление потребностей пользователей и анализ барьеров использования продукта
- Формирование product vision, roadmap и управление backlog
- Подготовка бизнес и функциональных требований, создание постановок и ТЗ
- Сопровождение запуска новых функций и обучение команд
- Анализ качества работы инструмента и его бизнес-эффекта
- Выстраивание взаимодействия со стейкхолдерами из различных отделов
Требования
- Все вакансии
- Попасть в команду
- Строительство
- Сервисные позиции
- Все вакансии
- Попасть в команду
- Строительство
- Сервисные позиции
- Выявлять потребности пользователей и бизнеса, анализировать боли и барьеры использования;
- Формировать product vision, roadmap и backlog развития продукта, приоритизировать backlog по бизнес-ценности, эффекту и ресурсным ограничениям;
- Описывать CJM, user story, user tasks, бизнес и функциональные требования, готовить постановки и ТЗ в разработку совместно с аналитикой и технической командой;
- Сопровождать запуск новых функций и инструментов, проводить внедрение продукта в команды (коммуникации, обучения, презентации, анонсы);
- Анализировать использование продукта, качество работы инструмента и его бизнес-эффект, защищать продуктовые решения перед бизнесом, руководством, аналитикой и разработкой;
- Выстраивать системное взаимодействие со стейкхолдерами из продаж, поддержки, аналитики и разработки.
- Опыт Product Manager / Product Owner от 2–3 лет (внутренние продукты, automation tools, data products, B2B/internal решения);
- Умение выявлять потребности и превращать их в продуктовые решения;
- Оценивать и защищать бизнес-эффект продукта, работать с аналитикой и метриками, понимать логику разработки и data-контуров;
- Обладать сильной коммуникацией и презентацией на уровне руководителей;
- Опыт запуска продуктов с нуля и развития MVP до масштабируемого решения, умение работать с внутренними пользователями (продажи, поддержка, телемаркетинг), владение SQL и BI-инструментами, понимание unit economics;
- Умение владеть Jira и Confluence, понимать UX-подход, обладать дипломатичностью, системностью, инициативностью, зрелой коммуникацией и способностью выдерживать конфликт интересов между бизнесом и разработкой.