Менеджер продукта (CRM)

ПАО МТС — один из ведущих операторов связи в России, который предоставляет широкий спектр телекоммуникационных услуг, включая мобильную и фиксированную связь, интернет и телевидение. Компания активно развивает цифровые сервисы и платформы, занимая значимую позицию на рынке IT-услуг и финтеха.

Ключевые факты:

• Год основания: 1993
• Количество сотрудников: более 60 000
• Число абонентов: более 80 миллионов
• Основные продукты: мобильная связь, интернет, цифровые сервисы, телекома.

Команда мужчеров продукта в ПАО МТС разрабатывает и внедряет решения для оптимизации взаимодействия с клиентами через платформу CRM. Роль менеджера продукта включает создание и управление продуктовой стратегией, чтобы обеспечить максимальную ценность для пользователей и соответствие бизнес-целям компании.

Взаимодействие с различными командами разработки и анализа данных является ключевой частью вашей работы, что требует хороших навыков управления проектами и продуктами.

Чем предстоит заниматься:

• Разработка стратегии продукта для платформы CRM
• Мониторинг и анализ пользовательского опыта
• Координация межфункциональных команд для внедрения новых функций
• Определение требований к продукту на основе анализа данных
• Участие в тестировании и улучшении функционала продукта

Что мы предлагаем:

• Полный рабочий день с возможностью гибкости
• Возможности для профессионального роста в крупной компании