Менеджер продукта retention в Яндекс Путешествия
О компании
Яндекс — одна из ведущих технологических компаний России, активно развивающаяся в сферах интернета, технологий и услуг. Компания предлагает широкий спектр продуктов, среди которых поисковая система, сервисы для путешествий, онлайн-карты и многие другие. Яндекс стремится улучшать пользовательский опыт и внедряет инновационные решения в повседневные задачи своих клиентов.
Ключевые факты:
- Основан в 1997 году
- Более 15 000 сотрудников
- Продукты используются миллиардами пользователей по всему миру
- Обширный портфель сервисов в области AI и машинного обучения
- Один из крупнейших игроков на российском рынке цифровых услуг
О вакансии
В команде Яндекс Путешествия вам предстоит заниматься стратегическим развитием продуктов в сфере управления пользовательским опытом. Вы будете фокусироваться на повышении удовлетворенности клиентов и удержании пользователей, что играет ключевую роль для компании.
Работа включает как долгосрочное планирование, так и ежедневную оперативную деятельность. Ваша задача — превращать стратегические цели в конкретные экспериментальные гипотезы, влияющие на бизнес-показатели, повышая общую эффективность продукта.
Команда, с которой вы будете работать, охватывает несколько направлений, включая разработку, аналитику и дублирование ресурсов. Ваша роль будет охватывать управление кросс-функциональными командами на каждом этапе разработки новых функций.
Чем предстоит заниматься:
- Определение и развитие ключевых метрик продуктивности
- Проектирование и проведение A/B-тестов для анализа эффективности инициатив
- Участие в сегментации пользователей и их персонализации
- Управление процессом деливери и координация команд разработки
Что мы предлагаем:
- Расширенная медицинская страховка с первого месяца работы
- Психотерапия в офисе или онлайн
- Льготы на лазерную коррекцию зрения после года работы
- Возможность трудового участия в спортивных и культурных мероприятиях
- Гибкий график работы, без фиксированного начала и конца рабочего дня
- Льготные жилищные займы для сотрудников
- Программы развития и обучения
- Оплата участия в профильных конференциях
Обязанности
- Конкретизация стратегий для роста ключевых метрик
- Мониторинг метрик и анализ причин их изменения
- Проектирование и координация A/B-тестов от начала до анализа
- Сегментация пользователей для повышения их персонализированности
- Управление кросс-функциональной командой над разработкой новых функций
- Обеспечение освобождения стратегических идей в готовые продукты
- Настройка юнит-экономики для оценки эффективности инициатив
Требования
- Более трёх лет работали продакт-менеджером в B2C-сегменте, занимались разработкой стратегии
- Управляли кросс-функциональными командами разработки (бэкенд, фронтенд, мобильная разработка, аналитика, дизайн)
- Умеете работать с продуктовыми метриками: от постановки целей до глубокого анализа и выявления инсайтов
- Обладаете опытом проведения A/B-тестов и экспериментов: от гипотезы до результата
- Понимаете принципы user acquisition, retention и CRM-маркетинга
- Умеете выстраивать коммуникацию с разными стейкхолдерами и аргументировать стратегические решения
- Работали в сфере travel или электронной коммерции
- Занимались продуктовым маркетингом
- психотерапия в офисе или онлайн-сервисах;
- лазерная коррекция зрения через год работы;
- ведение беременности и роды — через два года.
Условия
- Расширенная медицинская страховка с первого месяца работы
- Оплата 80% стоимости ДМС для детей и супругов
- Психотерапия в офисе или онлайн
- Лазерная коррекция зрения через год работы
- Ведение беременности и роды — через два года
- Гибкий график работы
- Льготные ставки на жилищные займы
- Внутренние образовательные курсы и менторство