Менеджер проектов документирования Yandex Crowd
О компании
Yandex Crowd — это важный инфраструктурный сервис Яндекса, занимающийся внедрением краудсорсинга для оптимизации бизнес-процессов. Мы работаем над разнообразными задачами, такими как разметка данных, тестирование и модерация контента, а также развиваем внутренние функции, включая клиентский сервис и документацию. Наши усилия помогают Яндексу масштабировать и улучшать технологии, которые ежедневно используют миллионы пользователей.
В команде Yandex Crowd задействованы более 240 коллективов, работающих над инновационными проектами. Мы стремимся поддерживать высокое качество во всех процессах, что, в свою очередь, позволяет нам укреплять позиции компании на рынке технологий и обеспечивать лучший опыт для клиентов.
Ключевые факты:
- Более 240 команд под управлением
- Экспертиза в краудсорсинге и оптимизации процессов
- Влияние на технологии, используемые миллионами людей ежедневно
О вакансии
Команда Yandex Crowd занимается внедрением краудсорсинга и оптимизацией бизнес-процессов, обеспечивая поддержку различных внутренних функций. Мы активно взаимодействуем с множеством команд внутри Яндекса, так как выполняем уникальные задачи, направленные на улучшение качества продуктов и услуг. Это создает возможности для водительства в инновационных проектах и достижения высоких результатов.
Ваша роль заключена в управлении проектами документирования, где вы будете оптимизировать и увеличивать эффективность работы службы. Важным аспектом работы будет анализ бизнес-процессов, выявление возможностей для улучшения, а также поддержание изменений и внедрение новых решений для достижения поставленных целей.
Чем предстоит заниматься:
- Анализ и оптимизация процессов службы документирования
- Управление многозадачностью при выполнении нескольких проектов
- Контроль сроков и сроков внедрения проектов
- Работа с метриками на основе data-driven подхода
Что мы предлагаем:
- Работу в инновационной и динамичной среде
- Возможность реализовать проекты, влияющие на бизнес
- Участие в уникальных кросс-функциональных инициативах
Обязанности
- Повышение эффективности работы службы документирования
- Анализ бизнес-процессов и выявление зон роста
- Внедрение и поддержание изменений
- Определение и согласование бизнес-метрик
- Управление проектами и задачами службы
- Сбор и анализ требований для разработки
- Контроль сроков внедрения проектов
- Работа с продуктовой командой для оптимизации технологий