Яндекс

Менеджер проектов по операционному сопровождению антифрода в Финтех (Яндекс Банк)

МоскваУдалённоoffice

О компании

Яндекс — один из ведущих цифровых холдингов в России, известный своими IT-продуктами и услугами. Среди основных направлений компании — поисковая система, облачные технологии, мобильные приложения и финтех-решения. Яндекс Банк активно развивает свои продукты в области финансовых услуг, предлагая клиентам современные решения для работы с деньгами и обеспечение безопасности.

Ключевые факты:

  • Основной офис находится в Москве.
  • Один из крупнейших игроков на российском рынке.
  • Разнообразный спектр услуг для частных и корпоративных клиентов.
  • Команда состоит из высококвалифицированных специалистов в сфере технологий и финансов.

О вакансии

Команда противодействия мошенничеству Яндекс Банк ищет менеджера для операционного сопровождения антифрода. Основное внимание уделяется эквайрингу и корпоративному кредитованию для малого и среднего бизнеса, а также дистанционному обслуживанию юридических лиц. У менеджера будет возможность влиять на процесс обеспечения безопасности транзакций и повышения защиты от мошеннических действий.

Ваша роль будет включать организацию мониторинга рисковых операций, взаимодействие с командой продуктового менеджмента и разработки, а также работу с заказчиками для улучшения процессов противодействия кибермошенничеству. Очередная задача — не только следить за реализацией антифрод-мер, но и повышать общую компетенцию команды в этой области.

Чем предстоит заниматься:

  • Обеспечение операционного сопровождения антифрода в сфере B2B.
  • Выстраивание мониторинга высокорисковых операций и их подтверждение.
  • Обработка обращений клиентов по вопросам антифрода.
  • Разработка инструкций для сотрудников и контроль за их исполнением.
  • Взаимодействие с командами и заказчиками по вопросам противодействия мошенничеству.

Что мы предлагаем:

  • Работу в одной из крупнейших IT-компаний страны.
  • Возможность работать с высококвалифицированной командой в области финансовых технологий.
  • Участие в масштабных проектах по борьбе с кибермошенничеством.

Обязанности

  • Организовать операционное сопровождение антифрода в сфере B2B
  • Выстраивать мониторинг высокорисковых операций
  • Обрабатывать обращения клиентов по антифроду
  • Разрабатывать инструкции для сотрудников
  • Определять целевые метрики качества и контролировать их
  • Взаимодействовать с командами продуктового менеджмента и разработки
  • Общаться с заказчиками по вопросам противодействия мошенничеству
  • Исследовать новые методы интернет-мошенничества

Похожие вакансии

Откликнуться