Компания «Центр-К» осуществляет автоматизацию бизнес-процессов в сферах Retail и HoReCa под брендом POScenter. Мы предоставляем высококачественное оборудование и программное обеспечение, позволяющее владельцам бизнеса значительно повысить свою прибыльность и удовлетворенность клиентов.
С нашей помощью более 1000 партнерских организаций по всей России и СНГ, включая такие крупные имена, как «Лукойл», «Газпром», «Пятерочка» и «Магнит», уже добились успеха. Мы постоянно развиваемся и ищем активных специалистов для укрепления нашей команды.
Ключевые факты:
Команда «Центр-К» активно занимается проектированием и внедрением технической поддержки, чтобы обеспечивать высокое качество обслуживания клиентов. Мы стремимся создавать эффективные процессы поддержки, анализируя имеющиеся обращения и учитывая лучшие практики в этой сфере.
В этой роли менеджера проектов вы будете ответственны за аудит обращений, разработку графиков проектов и обучение первой линии поддержки. Вам предстоит анализировать риски при запуске ИТС, а также разрабатывать регламенты и инструкции для пользователей и администраторов.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем: