Менеджер проектов по сохранению абонентов

МегаФон — один из крупнейших операторов связи в России, который предлагает широкий спектр услуг связи и интернета. Компания активно развивает мобильную связь и наращивает объемы предоставления цифровых услуг, а также стремится увеличить свою долю на рынке телекоммуникаций с помощью инновационных решений и высококачественного сервиса.

Ключевые факты:

• Год основания: 1993
• Число пользователей: более 70 миллионов
• Основные услуги: мобильная связь, интернет, телевидение
• Штаб-квартира: Москва

Команда, отвечающая за сохранение абонентов в МегаФон, активно работает над проектами, направленными на улучшение клиентского опыта и удержание клиентов. Она реализует различные маркетинговые кампании, проводит мониторинг их эффективности и вносит улучшения для повышения результативности работы.

Ваша роль потребуется для организации и запуска кампаний, взаимодействия с другими командами для создания актуальных моделей данных и поддержки уже реализованных проектов. Успешные результаты в этом направлении играют ключевую роль для всего подразделения компании.

Чем предстоит заниматься:

• Реализация проектов CVM-сохранения через существующие модели АБД
• Запуск маркетинговых кампаний и мониторинг их эффективности
• Взаимодействие с кросс-функциональными командами для разработки новых моделей данных
• Поддержка текущих проектов сохранения клиентов

Что мы предлагаем:

• Возможность работать в крупной компании с инновационными проектами
• Развитие профессиональных навыков в области телекоммуникаций
• Участие в реализации важных инициатив для улучшения клиентского опыта