Менеджер проектов (сегмент пенсионеры)

Альфа-Банк — один из крупнейших частных банков в России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг, включая кредитование, управление активами и инвестиции. Банк активно разрабатывает новые продукты, чтобы удовлетворять потребности клиентов, включая специальные программы для различных сегментов, таких как пенсионеры.

Ключевые факты:

• Основан в 1990 году
• Более 14 миллионов клиентов
• Широкая сеть отделений по всей стране
• Инновационные банковские технологии и услуги

Команда, занимающаяся проектным управлением в Альфа-Банке, отвечает за разработку и запуск продуктов для сегмента пенсионеров. В рамках своих задач менеджеры проектов участвуют в анализе клиентского пути и обеспечении высококачественного сервиса для данной целевой аудитории.

Специалисты по проектному управлению взаимодействуют как с внутренними, так и с внешними заинтересованными сторонами, чтобы определить бизнес-требования и адаптировать сервисы в соответствии с нуждами клиентов.

Такой подход способствует созданию и развитию эффективных банковских технологий, улучшая клиентский опыт и обеспечивая гармоничное взаимодействие на всех этапах работы с клиентами.

Чем предстоит заниматься:

• Участие в запуске и развитии продуктов и банковских сервисов
• Развитие клиентского пути для пенсионеров
• Подготовка бизнес-требований для технологий зачислений
• Координация запуска акций и анализ их результатов
• Мониторинг рынка и конкурентных предложений

Что мы предлагаем:

• Возможности карьерного роста
• Работу в стабильной и известной компании
• Участие в интересных проектах и развитие профессиональных навыков