Менеджер счета (ЮАО)
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг и продуктов. Банк активно работает с крупными предприятиями и VIP-клиентами, занял 2-е место в рейтинге лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году. Банк активно развивает свои банковские услуги и технологии в рамках масштабных проектов.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 года
- предоставление услуг для VIP-клиентов
О вакансии
Команда, работающая с VIP-клиентами в ВТБ, фокусируется на обеспечении индивидуального обслуживания и предложении высококачественных банковских продуктов. Основные направления работы включают создание инвестиционных портфелей и выполнение запросов клиентов по финансовым услугам. Специалисты этой команды стремятся обеспечить высокий уровень сервиса и детальное понимание потребностей клиентов.
Клиенты банка могут рассчитывать на оперативное обслуживание, включая открытие счетов и предоставление отчетов о состоянии их инвестиционных портфелей. ВТБ предлагает своим сотрудникам стабильные условия труда и возможности для продвижения в карьере.
Чем предстоит заниматься:
- консультировать VIP-клиентов по банковским продуктам
- предоставлять отчеты о состоянии инвестиционных портфелей
- обслуживать счета и вклады клиентов
- продавать банковские услуги и продукты для VIP-клиентов
- обеспечивать высокий уровень сервиса для клиентов
Что мы предлагаем:
- официальное трудоустройство с первого дня
- стабильная зарплата: оклад + премия по результатам работы
- расширенный ДМС с онлайн-консультацией врачей
- комфортные условия работы и удобный график
- возможности карьерного роста и профессионального развития
Обязанности
- проведение консультаций для VIP-клиентов по банковским продуктам
- подготовка отчетов о состоянии инвестиционного портфеля по запросу
- операционное обслуживание счетов и вкладов клиентов
- осуществление переводов и открытие новых счетов
- продажа банковских услуг и продуктов для VIP-клиентов
- обеспечение высокого уровня клиентского сервиса
Требования
- предоставление VIP-клиентам консультаций, в рамках продаж по продуктам и вопросам, удовлетворяющим их потребности;
- предоставление по запросу клиента отчета о состоянии инвестиционного портфеля (динамика, доходность);
- операционное обслуживание счетов/вкладов, осуществление переводов, открытие счетов;
- продажа банковских продуктов и услуг для VIP-клиентов;
- предоставление клиентам сервиса высокого уровня.
- высшее/неоконченное высшее образование;
- опыт работы в привлечении и обслуживании VIP-клиентов от 1 года;
- опыт операционного обслуживания VIP-клиентов;
- знание линейки банковских продуктов;
- знание основных нормативных документов.
- официальное трудоустройство с первого дня;
- понятная и стабильная зарплата: оклад + ежемесячная премия по результатам работы;
- расширенный полис ДМС: со стоматологией и онлайн-консультациям врачей, льготное страхование для семьи;
- оптимальные условия: комфортный офис и удобный график;
- карьерное развитие и поддержка команды: заботимся о росте сотрудников, формируем кадровый резерв, создаем дружелюбную атмосферу.
- Работа с большим объемом информации
- обслуживание клиентов
- операционная работа
- Деловое общение
- Навыки продаж
Условия
- официальное трудоустройство с первого дня
- оклад + ежемесячная премия по результатам работы
- расширенный полис ДМС с стоматологией и онлайн-консультациями врачей
- комфортный офис и удобный график
- возможности карьерного роста и поддержки команды
- дополнительные дни отпуска