Менеджер систем управления полевым персоналом

Tele2 — одна из ведущих телекоммуникационных компаний в России, занимающаяся предоставлением мобильных и фиксированных услуг связи. Компания активно развивает свою сеть, предлагая услуги как частным, так и корпоративным клиентам. Tele2 отличается высоким уровнем инновационности и гибкости, внедряя современные технологии для повышения качества сервиса.

Ключевые факты:

• Год основания: 2003
• Широкий ассортимент мобильных услуг
• Наличие более 40 миллионов абонентов по всей России
• Сильная позиция на рынке телекоммуникаций

В команде Управления по технической инфраструктуре открыта позиция менеджера, который будет заниматься внедрением системы управления полевым персоналом (WFM). Основной задачей в этой роли станет разработка детального плана по внедрению системы, а также управление проектом и бюджетом.

Менеджер будет взаимодействовать с ключевыми заинтересованными сторонами для документирования бизнес-требований и согласования показателей эффективности внедряемой системы. Важной частью работы также станет организация тестирования и обеспечение технической поддержки со стороны вендора.

Чем предстоит заниматься:

• Разрабатывать детальный план внедрения WFM системы, включая определение этапов и ресурсов
• Управлять бюджетом проекта и контролировать его выполнение
• Проводить встречи для документирования бизнес-требований к WFM системе
• Определять и согласовывать ключевые показатели эффективности (KPI)
• Организовывать тестирование WFM системы
• Участвовать в администрировании системы совместно с группой по автоматизации NOC
• Подготавливать инвестиционные инициативы по расширению функциональности

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ
• Расширенный ДМС и страхование жизни
• Корпоративная мобильная связь
• Гибридный график работы после испытательного срока
• Помощь психологов, финансистов и юристов по важным вопросам
• Материальная помощь при важнейших жизненных событиях
• Возможность выбора льгот, которые нужны
• Широкие возможности для обучения и развития