Менеджер телефонных продаж
Компания: ПАО МТС
Локация: Таганрог
О компании
ПАО МТС представляет собой мультисервисную цифровую экосистему, активно развивающую услуги в области мобильной связи, больших данных, облачных технологий, медиа и финансов. Компания стремится упростить и сделать более интересной жизнь своих клиентов за счёт инновационных решений и сервисов. МТС занимает лидирующие позиции на рынке связи в России и постоянно внедряет современные технологии для улучшения качества обслуживания.
Ключевые факты:
- Основана в 1993 году
- Более 80 миллионов абонентов по всей России
- Операции в 12 странах
- Внедрение более 100 новых продуктов и услуг каждый год
- Активное участие в развитии Smart City и IoT технологий
- Развитая сеть продаж и обслуживания клиентов
О вакансии
В команде телефонных продаж МТС вы будете заниматься процессом продажи домашнего интернета и цифрового телевидения, принимая заявки от клиентов и предлагая дополнительные услуги. Команда активно работает с обширной клиентской базой, что позволяет находить индивидуальные подходы к каждому пользователю. Вашими основными задачами будет не только продажа, но и создание положительного клиентского опыта.
Для этой роли необходимы навыки общения и стремление к обучению. Поддержка со стороны опытных наставников поможет вам освоиться в новой роли и развить ваши способности.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать заявки на подключение и продавать домашний интернет и цифровое ТВ по телефону
- Предлагать дополнительные услуги и принимать заявки на подключение
Что мы предлагаем:
- Фиксированная ставка за каждую продажу + бонус за объём услуг
- Гибкий график работы на полный или неполный день
- Официальное оформление и работа без привязки к офису
- Доступ к курсам и вебинарам корпоративного университета
- Специальный тариф на связь
- Возможности карьерного роста внутри компании
Обязанности
- принимать заявки на подключение домашнего интернета
- продавать цифровое телевидение по телефону
- предлагать дополнительные услуги клиентам
Условия
- гибкий график работы на полный или неполный день
- официальное оформление
- возможность работать рядом с домом, без привязки к офису
- фиксированная ставка за каждую продажу + бонусы
- доступ к обучающим курсам и вебинарам
- специальный тариф на связь