Менеджер телефонных продаж
Компания: ПАО МТС
Локация: Екатеринбург
О компании
ПАО МТС является мультисервисной цифровой экосистемой, обслуживающей клиентов в области мобильной связи, больших данных, облачных технологий, медиа и финансов. Компания стремится улучшать качество жизни клиентов, развивая инновационные решения, которые делают повседневные задачи проще и интереснее. МТС играет значимую роль в российском рынке телекоммуникаций, предлагая широкий спектр услуг и решений для физических и юридических лиц.
Немного о нас в цифрах:
- Основной продукт: мобильная связь, интернет и цифровое ТВ
- Обширная экосистема сервисов
- Применение технологий искусственного интеллекта
- Поддержка и развитие корпоративного университета для сотрудников
О вакансии
В этой роли менеджера телефонных продаж вы будете частью команды, занимающейся подключением клиентов к услугам домашнего интернета и цифрового ТВ. Ваша основная задача будет заключаться в том, чтобы принимать заявки на эти услуги и предлагать клиентам дополнительные возможности, позволяя им получить максимум от предложений компании.
Команда, в которой вы будете работать, уделяет особое внимание качеству обслуживания клиентов и стремится обеспечить доступность всех необходимых услуг. Кроме того, в компании предусмотрены обучающие программы, которые помогут вам быстро освоиться в профессиональной среде.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать заявки на подключение домашних интернет и цифрового ТВ
- Предлагать дополнительные услуги клиентам
Что мы предлагаем:
- Высокий уровень дохода: фиксированная ставка + бонусы
- Гибкий график работы (полный или неполный день)
- Официальное оформление
- Развитие в профессиональной команде и поддержка наставника
- Специальные тарифы на связь
- Доступ к обучающим курсам и вебинарам
- Возможности карьерного роста
Обязанности
- принимать заявки на подключение к домашнему интернету и цифровому ТВ
- вести телефонные продажи существующих услуг
- предлагать дополнительные услуги клиентам
- обрабатывать заявки и запрашивать информацию от клиентов
- доставлять информацию о новых возможностях и акциях
Условия
- гибкий график работы (полный или неполный день)
- официальное трудоустройство
- фиксированная ставка за продажи и бонусы
- доступ к курсам и вебинарам внутри компании
- бонусный тариф на мобильную связь