Менеджер в офис банка
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предлагающий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает розничное направление и стремится предоставлять своим клиентам современные банковские решения.
Согласно данным платформы DreamJob, 82% соискателей рекомендуют работу в ВТБ. В 2025 году банк занял 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru.
О вакансии
Команда менеджеров в ВТБ занимается операционным обслуживанием физических лиц, предоставляя консультации по всем банковским продуктам. Специалисты активно взаимодействуют с клиентами для продажи розничных услуг, обеспечивая высокий уровень сервиса.
Важный аспект работы заключается в умении эффективно работать с объемной информацией и поддержании грамотного общения с клиентами. Система наставничества и профессионального обучения в компании способствует комфортной адаптации новых сотрудников.
Чем предстоит заниматься:
- Оказывать операционное обслуживание физических лиц
- Консультировать клиентов по банковским продуктам
- Продавать розничные банковские продукты
Что мы предлагаем:
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
- Льготные условия по банковским продуктам
- Поддерживающая команда
- Карьерный рост
- Профессиональное обучение
- Насыщенная корпоративная жизнь
Обязанности
- Обслуживать физических лиц в операционном формате
- Консультировать клиентов по всем банковским услугам
- Продавать различные розничные банковские продукты
Требования
- операционное обслуживание физических лиц;
- консультирование клиентов по всем банковским продуктам;
- продажи розничных банковских продуктов.
- грамотная и вежливая речь;
- желание работать и развиваться в сфере клиентского сервиса;
- активность, коммуникабельность.
- Работа с большим объемом информации
- Бумажный документооборот
- Грамотная письменная речь
- Ответственность
- Исполнительность
- Банковские операции
- Платежные требования
- Кредитные договоры
- Активные продажи
- Обучаемость
- Работоспособность
- Директор дополнительного офиса
- Начальник дополнительного офиса
- Ведущий специалист дополнительного офиса
Условия
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00
- Льготные условия по банковским продуктам
- Наставничество и комфортная адаптация
- Профессиональное обучение
- Поддержка команды