Менеджер в офис банка
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг для физических и юридических лиц. Банк активно развивает цифровые решения и является одним из лидирующих игроков на рынке. С высоким уровнем доверия со стороны клиентов и достойной репутацией, ВТБ занимает 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, что подчеркивает его приверженность высоким стандартам качества обслуживания и комфорта работы для сотрудников.
Немного о нас в цифрах:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2-е место среди работодателей по версии hh.ru 2025 г.
О вакансии
В команде ВТБ менеджер по работе с клиентами играет ключевую роль в поддержании высоких стандартов обслуживания и взаимодействия с клиентами. Основная задача данной роли — предоставление консультаций по финансовым продуктам и услугам, а также осуществление активных и теплых продаж, что способствует значительному увеличению клиентской базы и удовлетворенности.
Команда ориентируется на развитие клиентов и эффективные коммуникации, что является важной частью корпоративной культуры ВТБ. Здесь ценят желание сотрудников развиваться и обучаться, предоставляя доступ к профессиональному обучению и карьерному росту.
Чем предстоит заниматься:
- Консультировать клиентов по продуктам и услугам банка
- Осущетвлять кросс-продажи банковских продуктов
- Обеспечивать операционное обслуживание клиентов
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Комфортные условия работы и адаптации
- Поддержка команды и наставничество
- Доступ к профессиональному обучению
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Предоставление консультаций клиентам по банковским продуктам и услугам
- Осуществление кросс-продаж банковских услуг
- Операционное обслуживание клиентов ВТБ
Требования
- предоставление клиентам физическим лицам консультаций по продуктам и услугам Банка;
- осуществление кросс - продаж банковских продуктов и услуг;
- операционное обслуживание клиентов Банка
- высшее образование, среднее специальное образование;
- опыт работы в банковской сфере будет преимуществом;
- навыки выстраивания эффективных коммуникаций с клиентами;
- желание развиваться в банковской сфере.
- Активные продажи
- Теплые продажи
- Выявление потребностей
- Клиентоориентированность
- Деловое общение
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
- Специалист по работе с клиентами
- Сотрудник в офис
- Менеджер по работе с организациями
- Менеджер по работе с предприятиями
- Размещение вакансий
Условия
- Формат работы: офис
- Льготные условия по банковским продуктам
- Профессиональное обучение
- Карьерный рост