0%соответствие
ПАО Ростелеком

Менеджер в отдел диспетчеризации

Омск, улица Герцена, 3Полная занятостьне требуется

О компании

ПАО 'Ростелеком' является крупнейшим провайдером цифровых услуг и решений в России. Компания занимает лидирующие позиции на рынке связи и информационных технологий, предлагая разнообразные услуги, такие как интернет, телевидение и облачные решения. Ростелеком был признан лучшим работодателем по версии Forbes, что подчеркивает высокие стандарты корпоративной культуры и стабильность работы.

Ключевые факты:

  • Год основания: 1993
  • Число сотрудников: более 120 000
  • Обслуживаемые регионы: вся территория России
  • Награды: лучшие условия труда по версии Forbes

О вакансии

В отделе диспетчеризации Ростелекома осуществляется контроль и поддержка обслуживания клиентов. Это направление фокусируется на помощи пользователям в получении услуг компании. Команда ориентирована на качественное взаимодействие с клиентами, предоставление актуальной информации и выполнение заявок.

Мы готовы обучить вас с нуля, поэтому опыт работы не является обязательным. Ваша готовность развиваться вместе с компанией и желание зарабатывать высокие доходы будут особенно ценны.

Чем предстоит заниматься:

  • Прием входящих звонков от клиентов
  • Обработка заявок на подключение и внесение изменений
  • Взаимодействие с техническими специалистами
  • Ведение отчетности по заявкам
  • Предложение дополнительных услуг клиентам

Что мы предлагаем:

  • Обучение в течение 4 дней с 10:00 до 17:00
  • График работы 2/2 с 8:00 до 20:00
  • Карьерный рост внутри компании
  • Возможность гибридного формата работы после испытательного срока
  • Комфортабельный современный офис
Навыки
Работа с большим объемом информацииДеловое общениеТелефонные переговорыB2C продажиПользователь ПК

Обязанности

  • прием входящих звонков от клиентов
  • обработка заявок на подключение к услугам
  • взаимодействие с техническим блоком
  • ведение отчетности по заявкам
  • предложение дополнительных услуг клиентам

Условия

  • график работы 2/2 с 8:00 до 20:00
  • корпоративное обучение 4 дня
  • возможность гибридного формата работы после испытательного срока
  • комфортный и современный офис

Похожие вакансии

Прогноз зарплаты
000 000 ₽
00%соответствие вакансии
Откликнуться