Менеджер в отделение банка
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг как для физических, так и для юридических лиц. Команда профессионалов банка ориентирована на высокое качество обслуживания и стремится к постоянному совершенствованию продуктов, удовлетворяющих потребности клиентов. Банк занимает 2 место в рейтинге лучших работодателей на хабре, что свидетельствует о высоком уровне доверия соискателей. ВТБ также активно развивает свою корпоративную культуру, предлагая множество возможностей для карьерного роста и обучения.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ
- 2 место среди лучших работодателей по версии hh.ru 2025 года
О вакансии
Отделение банка ВТБ ищет менеджера, который будет предоставлять клиентам консультации по банковским продуктам и услугам. Ваша роль заключается в оказании поддержки клиентам и осуществлении кросс-продаж. Вы будете частью дружной команды, которая ценит открытость, честность и профессионализм в общении с клиентами. Команда строго придерживается высоких стандартов качества обслуживания и ориентирована на удовлетворение потребностей клиентов.
Менеджер станет важной частью отделения, взаимодействуя с клиентами, формируя положительный имидж банка и поддерживая его репутацию. Обязанности включают операционное обслуживание и выявление потребностей клиентов, что приветствует вендориентированные практики и активные продажи.
Чем предстоит заниматься:
- Предоставлять клиентам консультации по продуктам и услугам банка
- Осуществлять кросс-продажи банковских продуктов
- Обслуживать клиентов банка на высоком уровне
Что мы предлагаем:
- Высокий доход
- Поддержка и адаптация новых сотрудников
- Возможности для карьерного роста
- Профессиональное обучение
- Льготные условия по банковским продуктам
Обязанности
- Консультировать клиентов по основным банковским продуктам
- Осуществлять кросс-продажи различных услуг банка
- Выполнять операционное обслуживание клиентов
- Обучать клиентов использованию банковских продуктов
- Выявлять потребности клиентов для качественной работы
Требования
- предоставление клиентам физическим лицам консультаций по продуктам и услугам Банка;
- осуществление кросс - продаж банковских продуктов и услуг;
- операционное обслуживание клиентов Банка
- высшее образование, среднее специальное образование;
- опыт работы в банковской сфере будет преимуществом;
- навыки выстраивания эффективных коммуникаций с клиентами;
- желание развиваться в банковской сфере.
- Активные продажи
- Теплые продажи
- Выявление потребностей
- Клиентоориентированность
- Деловое общение
- Навыки продаж
- Прямые продажи
- Обучение и развитие
- Ориентация на клиента
- Деловая коммуникация
- Руководитель работ
- Управляющий
- Популярные для мужчин
Условия
- Работа в офисе в Москве
- Компенсация на обучение и развитие
- Льготные условия по банковским продуктам