Менеджер выездного канала
Компания: ВТБ
Локация: Москва
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков в России, который предлагает широкий спектр финансовых услуг. Основное внимание уделяется развитию корпоративного и инвесторского бизнеса, а также обслуживанию частных клиентов. Банк активно участвует в обеспечении зарплатных проектов и разработке новых финансовых продуктов для различных сегментов рынка.
Динамично развиваясь, ВТБ занимает прочные позиции в рейтингах лучших работодателей по версии hh.ru и стремится к высоким стандартам обслуживания своих клиентов.
О вакансии
Команда менеджеров выездного канала ВТБ занимается развитием и обслуживанием зарплатных проектов, что включает в себя создание и поддержание долгосрочных отношений с ключевыми клиентами. Менеджеры представляют продукты банка, проводят презентации и обеспечивают общий уровень сервиса, что значительно повышает лояльность клиентов.
Основные задачи команды включают в себя консультирование клиентов по предложенным продуктам, осуществление кросс-продаж и подготовку маркетинговых материалов для компаний-клиентов. В рамках компании существует поддержка наставников для новых сотрудников, что позволяет быстро влиться в коллектив и освоить все аспекты работы.
Чем предстоит заниматься:
- Развивать и обслуживать зарплатные проекты, усиливая присутствие банка на рынке.
- Строить и поддерживать отношения с первыми лицами компаний-клиентов.
- Проводить презентации банковских продуктов, чтобы повысить вовлеченность клиентов.
- Общаться с клиентами для консультаций и кросс-продаж.
- Готовить и размещать маркетинговые материалы на территории компаний.
Что мы предлагаем:
- Конкурентный доход.
- Поддержку команды и возможности для карьерного роста.
- Заботу о здоровье, включая профессиональное обучение.
- Адаптацию с помощью наставника.
- Компенсацию связи и предоставление гаджетов для работы.
- Льготные условия по банковским продуктам.
Обязанности
- Развивать и обслуживать зарплатные проекты.
- Увеличивать долю продуктов ВТБ и повышать лояльность клиентов.
- Строить долгосрочные отношения с ключевыми клиентами.
- Проводить презентации о высокодоходных продуктах банка.
- Консультировать клиентов по продуктам банка и кросс-продавать.
Требования
- развитие и комплексное обслуживание зарплатных проектов, увеличение доли продуктов ВТБ и повышение лояльности наших клиентов;
- выстраивание долгосрочных отношений с первыми лицами и ответственными сотрудниками организаций-клиентов, выполнение представительской функции и предоставление высокого уровня сервиса;
- проведение презентаций для сотрудников компаний по высокодоходным продуктам банка / «банковских дней», в том числе в интерактивном формате, для повышения вовлеченности;
- общение с первыми лицами / консультирование сотрудников организаций по продуктовой линейке банка выдача зарплатных карт и осуществление кросс-продаж и консультирование сотрудников компаний по продуктам ВТБ;
- подготовка и размещение маркетинговых материалов на территории компаний-клиентов.
- высшее, неоконченное высшее, среднее специальное образование;
- опыт работы от 6 месяцев в области продаж;
- готовность к разъездному формату работы;
- коммуникабельность, нацеленность на результат.
- Активные продажи
- Продажа страховых продуктов
- Кредитные договоры
- Ориентация на клиента
- Организация презентаций
- Деловое общение
- Заключение договоров
- Деловая коммуникация
- Прямые продажи
- Навыки переговоров
- Навыки презентации
Условия
- Конкурентный доход.
- Поддержка команды в адаптации.
- Возможности карьерного роста.
- Забота о здоровье.
- Профессиональное обучение.
- Наставничество.
- Компенсация связи.
- Предоставление гаджетов для работы.
- Льготные условия по банковским продуктам.