Методист-консультант 1С

ООО «МИЛЛЕНИУМ» специализируется на поддержке государственных учреждений в части ведения управленческого, финансового, регламентированного и складского учета.

Ключевые факты:

• Работа с продуктами 1С для госсектора
• Растущий поток обращений и увеличение штата
• Дислокация: Севастополь

Методист-консультант 1С в «МИЛЛЕНИУМ» — это роль на стыке поддержки пользователей и методической части: вы помогаете учреждениям работать с типовыми решениями 1С и закрывать практические вопросы пользователей.

Команда работает с обращениями по нескольким прикладным решениям 1С для госсектора, проводит обучение клиентов, помогает разбирать ошибки и подсказывает, как выстроить работу сотрудников учреждений.

Вам будет важно не только “объяснять”, но и собирать обратную связь: фиксировать требования к доработкам, участвовать в подготовке технических заданий при необходимости и помогать на этапе тестирования.

Чем предстоит заниматься:

• Разбирать обращения пользователей по 1С (объяснять логику работы и способы исправления)
• Поддерживать пользователей по программным продуктам 1С:Бухгалтерия государственного учреждения и 1С:Зарплата и кадры государственного учреждения
• Помогать в задачах по Больничной Аптеке и Дошкольному Питанию
• Обучать клиентов работе в 1С:БГУ и ЗКГУ
• Анализировать ошибки пользователей и подсказывать корректные действия
• Участвовать в оптимизации процессов внутри учреждений на основе типовых проблем
• Собирать и формулировать требования для новых доработок
• Участвовать в составлении технических заданий при необходимости
• Тестировать доработки перед внедрением