ООО МТС Веб Сервисы является частью экосистемы МТС. Компания фокусируется на улучшении клиентского опыта через анализ коммуникаций пользователей с продуктами. МТС занимает лидирующие позиции на рынке телекоммуникаций и цифровых сервисов в России.
Ключевые факты:
Команда Customer Communication занимается анализом данных, фокусируясь на повышении качества клиентского взаимодействия с продуктами компании. Основные задачи команды включают сбор данных, их обработку и создание BI-отчетов по различным аспектам клиентского опыта.
Специалисты в команде обеспечивают актуальность и консистентность данных, в том числе работа с системами хранения и обработки данных. Также команда принимает участие в профессиональных гильдиях и TechTalks, делясь опытом и improving skills.
Чем предстоит заниматься:
Что мы предлагаем:
Бесплатно поможем на каждом шаге. Нажмите, чтобы раскрыть.
Для роли «Middle Data Analyst [Customer Communication]» обычно разбирают опыт, профильные вопросы и кейсы. ИИ-коуч проведёт пробное интервью и даст обратную связь — заранее и без стресса.
Резюме под конкретную вакансию повышает отклик. ИИ подсветит релевантный опыт, добавит ключевые слова из требований и перепишет формулировки.
Персональное сопроводительное письмо выделяет среди откликов. ИИ напишет его под эту вакансию и подскажет, как грамотно откликнуться.