Middle инженер технической поддержки [ИРТЕЯ]
Компания: ООО Иртея
Локация: Новосибирск
О компании
ИРТЕЯ является дочерней компанией ПАО «МТС» и сочетает в себе динамичность стартапа с надежной корпоративной атмосферой. Основное направление работы компании заключается в разработке и производстве базовых станций LTE/5G, основанных на принципах открытой архитектуры OpenRAN. ИРТЕЯ активно участвует в формировании будущего мобильной связи в России, предлагая своим клиентам современные решения связи.
Ключевые факты:
- Дочерняя компания ПАО «МТС»
- Разработка базовых станций LTE/5G
- Открытая архитектура OpenRAN
- Команда высококвалифицированных специалистов
- Динамично развивающаяся корпоративная культура
О вакансии
Команда ИРТЕЯ ищет талантливых инженеров технической поддержки, готовых присоединиться к масштабным проектам в области мобильной связи. Основной функционал данной роли включает в себя решение технических задач, связанных с аварийной поддержкой и диагностикой инфраструктуры заказчиков.
Работа в команде предлагает возможность взаимодействия с различными подразделениями, что способствует быстрому нахождению решений и устранению неисправностей. Инженеры будут заниматься не только удаленной диагностикой, но и сборкой схем на стенде для воспроизведения неисправностей, что требует глубоких знаний в области сетевых технологий.
Чем предстоит заниматься:
- Принимать и обрабатывать запросы от клиентов, включая аварийную поддержку
- Проводить удаленную диагностику и устранять неисправности в сети заказчика
- Взаимодействовать с другими подразделениями для решения технических задач
- Диагностика и учет ремонтного оборудования
- Сборка схем на стенде для поиска и воспроизведения неисправностей
Что мы предлагаем:
- Современную инфраструктуру для разработки и контроля качества ПО
- Работу в динамично развивающейся команде профессионалов
- Возможность предлагать и реализовывать свои идеи
- Корпоративную технику для комфортной работы
- Конкурентный уровень зарплаты и официальное оформление
- Полное соблюдение ТК РФ
- Медицинскую страховку после испытательного срока
- Возможность застраховать родственников со скидкой
- Подписку на сервисы МТС Premium
Обязанности
- принимать и обрабатывать клиентские запросы по техническим вопросам
- проводить удаленную диагностику и устранять неисправности
- взаимодействовать с другими подразделениями для решения задач
- осуществлять диагностику и учет ремонтного оборудования
- собирать схемы на стенде для поиска неисправностей
Условия
- современная инфраструктура для разработки и контроля качества ПО
- работа в динамично развивающейся команде
- возможность реализовывать свои идеи и решения
- корпоративная техника для комфортной работы
- конкурентный уровень зарплаты
- официальное оформление
- медицинская страховка после испытательного срока с 100% покрытием
- возможность застраховать родственников с корпоративной скидкой
- подписка на МТС Premium — KION light и другие сервисы