ООО Иртея

Middle инженер технической поддержки [ИРТЕЯ]

НовосибирскУдалённоremoteБез опыта

О компании

ИРТЕЯ является дочерней компанией ПАО «МТС» и сочетает в себе динамичность стартапа с надежной корпоративной атмосферой. Основное направление работы компании заключается в разработке и производстве базовых станций LTE/5G, основанных на принципах открытой архитектуры OpenRAN. ИРТЕЯ активно участвует в формировании будущего мобильной связи в России, предлагая своим клиентам современные решения связи.

Ключевые факты:

  • Дочерняя компания ПАО «МТС»
  • Разработка базовых станций LTE/5G
  • Открытая архитектура OpenRAN
  • Команда высококвалифицированных специалистов
  • Динамично развивающаяся корпоративная культура

О вакансии

Команда ИРТЕЯ ищет талантливых инженеров технической поддержки, готовых присоединиться к масштабным проектам в области мобильной связи. Основной функционал данной роли включает в себя решение технических задач, связанных с аварийной поддержкой и диагностикой инфраструктуры заказчиков.

Работа в команде предлагает возможность взаимодействия с различными подразделениями, что способствует быстрому нахождению решений и устранению неисправностей. Инженеры будут заниматься не только удаленной диагностикой, но и сборкой схем на стенде для воспроизведения неисправностей, что требует глубоких знаний в области сетевых технологий.

Чем предстоит заниматься:

  • Принимать и обрабатывать запросы от клиентов, включая аварийную поддержку
  • Проводить удаленную диагностику и устранять неисправности в сети заказчика
  • Взаимодействовать с другими подразделениями для решения технических задач
  • Диагностика и учет ремонтного оборудования
  • Сборка схем на стенде для поиска и воспроизведения неисправностей

Что мы предлагаем:

  • Современную инфраструктуру для разработки и контроля качества ПО
  • Работу в динамично развивающейся команде профессионалов
  • Возможность предлагать и реализовывать свои идеи
  • Корпоративную технику для комфортной работы
  • Конкурентный уровень зарплаты и официальное оформление
  • Полное соблюдение ТК РФ
  • Медицинскую страховку после испытательного срока
  • Возможность застраховать родственников со скидкой
  • Подписку на сервисы МТС Premium

Обязанности

  • принимать и обрабатывать клиентские запросы по техническим вопросам
  • проводить удаленную диагностику и устранять неисправности
  • взаимодействовать с другими подразделениями для решения задач
  • осуществлять диагностику и учет ремонтного оборудования
  • собирать схемы на стенде для поиска неисправностей

Условия

  • современная инфраструктура для разработки и контроля качества ПО
  • работа в динамично развивающейся команде
  • возможность реализовывать свои идеи и решения
  • корпоративная техника для комфортной работы
  • конкурентный уровень зарплаты
  • официальное оформление
  • медицинская страховка после испытательного срока с 100% покрытием
  • возможность застраховать родственников с корпоративной скидкой
  • подписка на МТС Premium — KION light и другие сервисы

Похожие вакансии