Middle System Analyst [Единое Окно]
Компания: ООО МТС Веб Сервисы
Локация: Москва
О компании
ООО МТС Веб Сервисы — это динамичная компания, занимающаяся созданием и внедрением бизнес-приложений, направленных на автоматизацию процессов обслуживания клиентов в области мобильной, фиксированной и спутниковой связи. Компания активно разрабатывает инновационные решения, позволяющие улучшить взаимодействие с абонентами и повысить уровень сервиса.
Основное внимание уделяется созданию удобных и эффективных инструментов для сотрудников, работающих в офисах продаж, а также для потенциальных клиентов, которые могут приобрести товары и услуги.
Ключевые факты:
- Опыт работы в сфере IT более 10 лет
- Разработка различных бизнес-приложений
- Присутствие на рынке телекоммуникаций
О вакансии
В команде, занимающейся разработкой бизнес-приложений, открыта позиция Middle+ системного аналитика. Основная задача специалиста заключается в экспертизе запросов пользователей и повышении качества ИТ-решений. Команда работает над проектами, связанными с интеграцией ИТ сервисов, что позволяет улучшить абонентский опыт клиентов.
Аналитик будет детализировать требования и принимать участие в тестировании и демонстрациях бизнес-заказчикам. Роль также требует взаимодействия со стейкхолдерами и подготовки соответствующей документации для команды разработчиков.
Чем предстоит заниматься:
- Проводить экспертизу запросов на изменение функционала ИТ-решений
- Оценивать требования для планирования ресурсов ИТ-подразделения
- Детализировать бизнес- и пользовательские требования
- Осуществлять аналитическую поддержку интеграционных ИТ-сервисов
- Обеспечивать изменения ИТ-ландшафта под нужды продуктов
- Повышать качество ИТ-решений
- Участвовать в ревью и тестировании артефактов
- Подготовка документации по проекту
Что мы предлагаем:
- Медицинская страховка и страхование жизни
- Бесплатное обучение и доступ к онлайн-библиотеке
- Оплачиваемые выходные на важные события
- Корпоративная мобильная связь и доступ к онлайн-сервисам
- Специальные предложения от партнеров
- Участие в волонтерских программах
- Внутренняя спортивная программа
- Заработная плата через МТС Банк
- Награды за идеи и улучшения
- Кафетерий льгот для обмена приятностями
Обязанности
- Проводить экспертизу запросов пользователей для ИТ-решений
- Оценивать требования для планирования ресурсов
- Детализировать бизнес- и пользовательские требования
- Осуществлять поддержку интеграционных ИТ-сервисов
- Обеспечивать инфраструктурные изменения ИТ-ландшафта
- Повышать качество поставляемых ИТ-решений
- Участвовать в ревью артефактов аналитики
- Тестирование и демонстрация решений бизнес-заказчику
- Подготавливать описания сценариев и документацию
Условия
- Медицинская страховка включая стоматологию
- Страхование жизни и путешествий
- Бесплатное обучение в корпоративном университете
- Оплачиваемые выходные на важные события
- Корпоративная мобильная связь и интернет
- Специальные предложения от партнеров
- Участие в волонтерских программах
- Внутренняя спортивная программа
- Заработная плата через МТС Банк
- Кафетерий льгот для обмена