Младший менеджер по работе с ключевыми клиентами

Авито — одна из крупнейших онлайн-платформ по продаже и покупке товаров и услуг в России. Компания предоставляет уникальные решения для миллионов пользователей, играя важную роль на рынке интернет-торговли.

Ключевые факты:

• Основана в 2007 году
• Привлекает более 20 миллионов уникальных пользователей в месяц
• В каталоге размещено более 50 миллионов объявлений
• Штаб-квартира находится в Москве

Команда Авито активно работает с ключевыми клиентами, стремясь обеспечить максимальную ценность и пользу от сотрудничества. Как младший менеджер по работе с ключевыми клиентами, вы будете участвовать в управлении клиентскими отношениями и способствовать развитию бизнеса.

Вам предстоит взаимодействовать с различными клиентами, предлагаемыми компанией, а также оказывать поддержку в решении их вопросов и проблем, что позволит вам глубже понять потребности пользователей и улучшить их опыт.

Чем предстоит заниматься:

• Взаимодействие с ключевыми клиентами для поддержания долгосрочных отношений
• Помощь в решении вопросов, возникающих у клиентов
• Участие в обработке запросов и разработке предложений
• Сбор обратной связи от клиентов для улучшения продуктов
• Подготовка отчетов и анализ клиентского опыта

Что мы предлагаем:

• Гибкий график работы
• Расширенный ДМС
• Возможности карьерного роста
• Участие в проектах, влияющих на продукт