Мобильный клиентский менеджер
О компании
ВТБ — один из ведущих банков России, предоставляющий широкий спектр финансовых услуг. Он занимает второе место среди лучших работодателей по рейтингу hh.ru на 2025 год, а 82% соискателей рекомендуют эту компанию, согласно данным платформы DreamJob за 2026 год. ВТБ предлагает комплексное решение для миллионов клиентов, включая частных лиц и компании, и активно развивает дистанционные каналы обслуживания.
Ключевые факты:
- 82% соискателей рекомендуют компанию
- 2 место среди работодателей по версии hh.ru 2025
- Широкий спектр финансовых продуктов
- Развивающаяся команда профессионалов
- Ведущий банк России на рынке финансовых услуг
О вакансии
Команда мобильных клиентских менеджеров ВТБ отвечает за продажу финансовых продуктов и поддержку клиентов банка. Эта роль включает активные продажи и консультирование по банковским услугам, а также обучение клиентов использованию дистанционных каналов. Менеджеры действуют в разъездном формате, что предполагает комфортное взаимодействие с клиентами вне офиса.
Ваша работа будет сосредоточена на обеспечении высокого уровня сервиса и помощи клиентам в подборе нужных им продуктов. Это отличная возможность для тех, кто стремится развиваться в банковской сфере и работать в команде, стремящейся к успеху.
Чем предстоит заниматься:
- Продавать финансовые продукты клиентам банка
- Сопровождать клиентов и обучать их дистанционным каналам банка
- Обеспечивать высокий уровень сервиса
- Собирать документы для подачи в банк
- Проводить презентации и консультации для потенциальных клиентов
- Работать в разъездном режиме с клиентами
Что мы предлагаем:
- Оформление по законодательству
- Конкурентная заработная плата
- Профессиональное обучение и карьерное развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Льготные условия кредитования
- Корпоративная пенсионная программа и материальная помощь
- Участие в спортивной жизни компании и корпоративных мероприятиях
- Поддержка наставника при адаптации на новом месте
- Компенсация связи и предоставление оборудования для работы
Обязанности
- Предлагать и продавать финансовые продукты клиентам
- Сопровождать клиентов по банковским услугам
- Обучать клиентов использованию дистанционных сервисов
- Обеспечивать высокий уровень клиентского сервиса
- Собирать документы для подачи в банк
- Проводить презентации банковских продуктов
- Консультировать руководителей и сотрудников организаций
- Работать в разъездном режиме с клиентами
Требования
- Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка;
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов банка;
- Предоставление клиентам высокого уровня сервиса;
- Сбор пакета документов для подачи в банк;
- Проведение презентации по продуктам Банка;
- Проведение консультаций для руководителя, сотрудников организаций-клиентов (потенциальных клиентов) Банка;
- Разъездной характер работы.
- Среднее/ среднее профессиональное, незаконченное /высшее образование;
- Опыт работы в продажах будет являться преимуществом;
- Желание развиваться в банковской сфере;
- Пунктуальность, ответственность, владение деловым этикетом, соблюдение корпоративного внешнего вида.
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Навыки продаж
- Активные продажи
Условия
- Оформление в соответствии с законодательством
- Конкурентная зарплата
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Льготные условия по кредитам
- Корпоративная пенсионная программа
- Материальная помощь
- Участие в спортивных и корпоративных мероприятиях