Мобильный клиентский менеджер
О компании
ВТБ — один из крупнейших банков России, предоставляет широкий спектр финансовых услуг как для индивидуальных клиентов, так и для бизнеса. Компания стабильна на российском рынке и активно развивает свои цифровые решения, чтобы улучшить клиентский опыт.
Банк занимает 2-е место среди лучших работодателей по версии hh.ru в 2025 году, а также 82% соискателей рекомендуют его как работодателя по данным платформы DreamJob 2026 года.
Ключевые факты:
- 2 место среди лучших работодателей в рейтинге hh.ru 2025 года
- 82% соискателей рекомендуют ВТБ по данным DreamJob 2026 года
- Ведущий банк с широким спектром финансовых продуктов
- Активное развитие цифровых технологий в обслуживании клиентов
О вакансии
В команде мобильных клиентских менеджеров ВТБ вы будете заниматься продажей финансовых продуктов и сопровождением клиентов. Основное внимание уделяется высокому уровню сервиса и удобству использования банковских услуг через дистанционные каналы. Ваша работа будет связана с разъездами, что подразумевает активное взаимодействие с клиентами вне офиса.
Вы будете проводить консультации для руководителей и сотрудников организаций-клиентов, а также осуществлять сбор необходимых документов для подачи в банк. Ваша основная задача — предложить комплексное решение для клиентов и помочь им освоить продукты банка.
Чем предстоит заниматься:
- Продавать финансовые продукты клиентам банка
- Сопровождать клиентов по банковским продуктам и обучать их
- Обеспечивать высокий уровень обслуживания
- Собирать документы для подачи в банк
- Проводить презентации по продуктам банка
- Консультировать потенциальных клиентов и их сотрудников
- Работать в разъездном формате
Что мы предлагаем:
- Официальное трудоустройство согласно законодательству
- Конкурентная заработная плата
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Льготные условия по кредитам
- Корпоративная пенсионная программа
- Спортивные мероприятия и корпоративные события
- Возможность карьерного роста в ведущем банке
Обязанности
- Продажа финансовых продуктов клиентам
- Обучение и сопровождение клиентов по продуктам банка
- Обеспечение качественного клиентского сервиса
- Подготовка пакета документов для банка
- Организация и проведение презентаций
- Консультирование клиентов и их сотрудников
- Работа в разъездном формате
Требования
- Комплексное предложение и продажа финансовых продуктов клиентам банка;
- Сопровождение клиентов по банковским продуктам, обучение и консультации по использованию дистанционных каналов банка;
- Предоставление клиентам высокого уровня сервиса;
- Сбор пакета документов для подачи в банк;
- Проведение презентации по продуктам Банка;
- Проведение консультаций для руководителя, сотрудников организаций-клиентов (потенциальных клиентов) Банка;
- Разъездной характер работы.
- Среднее/ среднее профессиональное, незаконченное /высшее образование;
- Опыт работы в продажах будет являться преимуществом;
- Желание развиваться в банковской сфере;
- Пунктуальность, ответственность, владение деловым этикетом, соблюдение корпоративного внешнего вида.
- Трудоустройство согласно Законодательству;
- Конкурентная заработная плата;
- Профессиональное обучение и развитие;
- Добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- Корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- Спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- Возможность построить карьеру в ведущем банке России.
- Навыки продаж
- Активные продажи
Условия
- Трудоустройство согласно законодательству
- Конкурентная заработная плата
- Профессиональное обучение и развитие
- Добровольное медицинское страхование
- Льготные условия по кредитам
- Корпоративная пенсионная программа
- Спортивные мероприятия и корпоративные события
- Возможности карьерного роста